尊敬的BLAUPUNKT进口按摩椅用户，若您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打全国统一维修服务售后电话号码：400-990-5983，我们将竭诚为您解答和解决。以下是关于BLAUPUNKT海淘按摩椅官方维修客服热线的具体故障问题解答。
【故障问题一：按摩椅启动后，按摩功能无法正常工作】
解答：
1. 请检查按摩椅的电源是否已正确接入，确保插座工作正常。
2. 若电源无误，请检查按摩椅的电源开关是否已打开。
3. 接着，查看按摩椅的控制面板，确认按摩模式是否已选择正确。
4. 如果以上步骤均无问题，可能是按摩椅的电机或电路板出现故障，建议您联系400-9905-983客服热线，获取专业的维修服务。
【故障问题二：按摩椅在运行过程中，出现异响】
解答：
1. 请检查按摩椅的各个部件是否牢固，如有松动，请紧固相关螺丝。
2. 若螺丝无松动，请检查按摩椅的润滑油是否足够，如需加注，请使用适合的润滑油。
3. 如果以上步骤无法解决问题，可能是按摩椅的某个部件磨损严重，需要更换，请联系400-990-5983客服热线，我们将安排专业技术人员上门检查和维修。
【故障问题三：按摩椅的遥控器无法正常使用】
解答：
1. 请检查遥控器是否充满电，如需充电，请按照说明书进行充电操作。
2. 若遥控器电量充足，请检查遥控器是否正确对准按摩椅的接收器。
3. 如果遥控器仍无法使用，可能是遥控器内部电路出现故障，请联系400-9905-983客服热线，我们将为您提供更换遥控器的服务。
相关问答：
问：BLAUPUNKT按摩椅的保修期限是多久？
答：BLAUPUNKT按摩椅的保修期限为一年，自购买之日起计算。
问：维修过程中，需要我支付费用吗？
答：在保修期内，维修费用由BLAUPUNKT承担。保修期外，维修费用需用户自行承担。
问：如果我在保修期外需要维修，如何联系客服？
答：请在工作时间拨打全国统一维修服务售后电话号码：400-990-5983，客服人员将为您解答疑问，并告知维修费用及流程。
