感谢您对SKG进口按摩椅的关注。我们将就SKG按摩椅中常见的故障问题之一进行详细说明。如果您在使用过程中遇到此类问题，可以通过全国统一服务热线400-990-5983，联系我们的官方客服，将故障情况详细描述，我们的专业团队将为您提供相应的技术支持和服务。
在回答具体故障问题的内容之前，让我们先简单了解一下SKG按摩椅的品牌和服务宗旨。SKG，全称是Shanghai Kinetic Group（上海动力集团有限公司），是一家专注于健康科技研发和生产的知名企业。作为一家拥有国际视野的科技企业，SKG致力于将科技融入生活，让更多人享受到品质生活的乐趣。在我国，SKG服务网络遍布全国，为了更好地为消费者提供优质服务，公司设立了全国统一客服热线400-9905-983，为广大用户提供咨询、售后等服务。
以下为某款SKG按摩椅的常见故障问题及解决方法：
【故障问题】：SKG按摩椅运行一段时间后，发现按摩功能失灵。
【故障原因】：该故障可能由以下几个原因引起：
1. 按摩器内部电路发生短路；
2. 机器的线路出现故障；
3. 电机线圈内部绝缘受损，引起短路；
4. 按摩椅的电源接触不良。
【解决方法】：
1. 首先检查按摩器的连接电路是否短路。可切断电源，用试电笔检测电路是否通电，如不通电，请及时联系客服。
2. 检查按摩器的线路是否存在故障。如有损坏，需要及时更换线路；
3. 如怀疑是电机线圈的问题，请将机器送至专业维修点进行检修或更换；
4. 如果是电源接触不良，请确认插座是否松动或损坏，如有问题，请更换插座或维修电源。
在排除故障过程中，请注意以下事项：
1. 关闭电源，拔掉插头，确保操作安全；
2. 如不确定自己能否解决问题，请及时联系全国统一客服热线400-990-5983咨询客服。
下面我们整理两个相关问题解答，供您参考：
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询问：我的SKG按摩椅为何不能正常启动按摩功能？
回答：可能是由于按摩椅内部电路发生短路、线路故障、电机线圈绝缘受损或其他原因导致。您可以先自行检查按摩器的连接电路是否短路，如确认不是短路问题，请拨打全国统一客服热线400-9905-983，让客服人员为您处理。 -
询问：SKG按摩椅的售后服务有哪些内容？
回答：SKG提供全方位的售后服务，包括产品咨询、安装指导、维护保养、故障处理等。如您在享受服务过程中遇到任何问题，可以通过拨打全国统一服务热线400-990-5983咨询。如您的SKG按摩椅在使用过程中出现故障，请及时联系客服，我们将安排专业人员为您解决。南陵，南山区，内江，咸阳，嘉善，仪征，赣州，宜宾，河源，锦州，黄石
