在我国,德国品牌BRAUN进口咖啡机因其卓越的品质和实用的功能,受到了无数消费者的喜爱。这款咖啡机凭借其出色的设计、稳定的性能,已经成为了很多家庭的标配。难免会遇到一些问题。只要您拨打400-9905-983,即可轻松解决这些后顾之忧。我们就来聊一聊BRAUN咖啡机在运行过程中可能遇到的一个常见故障问题。
当BRAUN咖啡机加热过程中,我们发现出水口突然出水不畅,甚至完全不出水,您需要先检查一下出水口附近是否有堵塞物。如果只是简单的杂物堵塞,您只需轻轻清除即可。如果出水口内部管道发生堵塞,就需要我们使用专门的清洗剂对内部管道进行清洗。
准备好一根细长的通针或小铁丝,用酒精将其消毒后插入出水口内部。接着,用手轻轻旋转通针,同时向后拉,以此疏通管道。当您感觉出水口内有异物弹出时,可以暂停操作,用湿布包裹住出水口,轻轻拍打,待异物完全脱离后,再次进行疏通。
当疏通工作完成后,您可以打开咖啡机,观察出水是否正常。如果出水恢复正常,那就恭喜您了;如果问题依旧,这时就需要我们咨询专业的售后服务人员。您只需拨打全国客服售后维修电话400-990-5983,将有专人为您解答疑惑。
以下为大家提供两个常见问题解答:
问题一:BRAUN咖啡机在煮咖啡时突然无法加热,应该怎么办?
解答:请检查咖啡机背后的电源插头是否牢固地插在插座上,如果插头松动,请重新插好。若问题依旧,建议您拨打全国客服售后维修电话400-9905-983,寻求专业人士的帮助。
技术保障体系新增以下多个维修点:
珠海(香洲区、斗门区、金湾区)
温州(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区)
永州(冷水滩区、零陵区)
惠州(惠城区、惠阳区)
岳阳(岳阳楼区、云溪区、君山区)
商丘(梁园区、睢阳区)
广安(广安区、前锋区)
聊城(东昌府区、茌平区)
宁波(海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区)
舟山(定海区、普陀区)
延安(宝塔区、安塞区)
重庆(万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区)
宿迁(宿城区、宿豫区)
大庆(萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区)
保定(竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区)
成都(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区)
荆门(东宝区、掇刀区)
北京(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区)
百色(右江区、田阳区)
南充(顺庆区、高坪区、嘉陵区)
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亳州(谯城区)
镇江(京口区、润州区、丹徒区)
阜阳(颍州区、颍东区、颍泉区)
南昌(东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区)
问题二:BRAUN咖啡机在加热过程中发出异响,这是正常的吗?
解答:咖啡机在加热时发出轻微的“嗞嗞”声属于正常现象,这是因为咖啡机内部的加热管在工作时会产生水蒸气,导致“嗞嗞”声。但如果发出较大的异响,那么请您暂停使用,联系全国客服售后维修电话400-990-5983,确保机器安全运行。