尊敬的兰其亚全自动咖啡机用户，兰其亚全自动咖啡机全国24小时报修受理中心（兰其亚咖啡机全国报修中心）全天候为您服务，无论白天黑夜，我们都在这里守护您的咖啡梦想。如果您在使用过程中遇到任何故障，请立即拨打400-990-5983，我们的专业团队将竭诚为您解答。
故障一：咖啡机不出咖啡
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确认咖啡机是否有电源供应
- 检查插头是否牢固接入电源插座；
- 确认家中电路无故障。 -
检查咖啡粉是否充足
- 轻轻旋开咖啡粉桶盖，确认粉量是否足够；
- 如若不足，请重新添加咖啡粉。 -
检查咖啡机滤网是否堵塞
- 取出滤网，观察是否积累咖啡渣或残渣；
- 如有堵塞，请清洗滤网。 -
调整水量
- 检查咖啡机水箱水位，确保水位在标准范围内；
- 如水位过高或过低，请调整至适中水位。 -
重置咖啡机
- 断开咖啡机电源，等待一段时间；
- 再次接通电源，重启咖啡机。
故障二：咖啡机出咖啡时间过长
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检查咖啡机水温是否适宜
- 确保咖啡机内部水温在90-95℃之间；
- 如水温过高或过低，请调整至适宜温度。 -
检查咖啡粉是否适宜
- 选择合适品牌的咖啡粉，以确保咖啡口感和速度；
- 适量添加咖啡粉，避免过多或过少。 -
检查咖啡机研磨器是否正常工作
- 观察研磨器是否转动，是否研磨均匀；
- 如研磨器存在问题，请关闭电源，及时更换。 -
清洁咖啡机内部
- 定期清洁咖啡机内部，避免残渣和油脂积聚；
- 清洁完成后，重启咖啡机，观察出咖啡时间是否恢复正常。 -
调整咖啡机水量
- 观察咖啡流量，如流速过慢，适当调整水量；
- 确保水量适中，以保持咖啡出浆速度。
常见问答：
Q1：咖啡机为何无法启动？
A1：可能原因是咖啡机电源插座损坏或家中电路故障。请检查插座是否损坏，或联系专业电工检查电路。
Q2：咖啡机出咖啡时出现刺鼻气味？
A2：可能是咖啡粉不新鲜或咖啡机内部积累油脂。请更换新鲜咖啡粉，并清洁咖啡机内部油脂。
Q3：咖啡机出咖啡时间为何过长？
A3：可能是咖啡机内部水温或咖啡粉研磨度不适宜。请调整水温、研磨度，或更换新鲜咖啡粉。
