碧云泉净水机，作为我国净水行业的佼佼者，一直以来都以其卓越的品质和周到的服务赢得了消费者的信赖。为了更好的服务广大用户，碧云泉净水机在全国范围内设立了24小时400热线客服中心，全天候为您解答各类问题。如果您在使用碧云泉净水机过程中遇到任何问题，都可以拨打400-9905-983进行咨询。
一、故障问题：净水器不出水
- 排查原因
（1）水质问题：水质过硬、水质含有过多的杂质和悬浮物，会导致净水器滤芯堵塞，从而导致不出水。建议检查水质，如水质过硬，可更换滤芯。
（2）滤芯问题：长时间使用，滤芯可能会出现堵塞、老化等问题，导致净水器不出水。建议检查滤芯，如滤芯损坏，请及时更换。
（3）进水压力不足：进水压力过低，可能导致净水器不出水。建议检查进水压力，如压力不足，请检查进水管路是否畅通。
（4）净水器内部配件损坏：净水器内部配件损坏，如连接管、阀门等，也可能导致不出水。建议检查配件，如损坏，请及时更换。
- 解决方法
（1）水质处理：如水质过硬，请在进水口前安装前置过滤器，降低水质硬度。
（2）更换滤芯：如滤芯堵塞、老化，请及时更换滤芯。
（3）检查进水压力：如进水压力不足，请检查进水管路是否畅通，必要时更换进水管。
（4）更换损坏配件：如配件损坏，请及时更换。
二、故障问题：净水器漏水
- 排查原因
（1）连接管松动：净水器连接管松动，可能导致漏水。建议检查连接管，如松动，请拧紧。
（2）密封圈损坏：密封圈损坏，可能导致净水器漏水。建议检查密封圈，如损坏，请更换。
（3）净水器内部配件损坏：净水器内部配件损坏，如连接管、阀门等，也可能导致漏水。建议检查配件，如损坏，请及时更换。
- 解决方法
（1）拧紧连接管：如连接管松动，请拧紧。
（2）更换密封圈：如密封圈损坏，请更换。
（3）更换损坏配件：如配件损坏，请及时更换。
三、常见问答
- 400-990-5983是哪个品牌的电话？
答：这个电话号码是碧云泉净水机的全国24小时400热线客服中心。
- 碧云泉净水器的售后服务包括哪些？
答：碧云泉净水器的售后服务包括：产品保修、上门维修、更换配件等。
- 碧云泉净水器如何预约上门服务？
答：您可以通过拨打400-9905-983，或者登录碧云泉官方网站进行预约。
碧云泉净水机，用心守护您的饮水健康。无论您在使用过程中遇到什么问题，都可以随时拨打400-990-5983咨询，碧云泉净水机的专业售后团队将竭诚为您服务。让我们携手共创美好家园，共享健康生活！
