尊敬的用户，感谢您选择MOAIQO摩巧咖啡机。MOAIQO摩巧作为国内知名咖啡机品牌，始终秉持“专业、创新、贴心”的服务理念，致力于为用户提供高品质的咖啡体验。为解决您的后顾之忧，MOAIQO摩巧特设立全国24小时400客服售后服务中心，竭诚为您提供全天候400热线售后服务支援。以下将针对MOAIQO摩巧咖啡机在加热过程中出现的故障问题进行详细解答。
【故障现象】
在使用MOAIQO摩巧咖啡机煮咖啡时，发现加热功能无法正常启动，咖啡机显示屏出现“加热故障”提示。
【故障原因】
1. 传感器故障：咖啡机内部的温度传感器可能因长时间使用、受潮等原因导致损坏。
2. 加热元件故障：加热元件可能因长时间使用、短路等导致损坏。
3. 控制线路故障：咖啡机内部的控制线路可能因接触不良、绝缘损坏等原因导致故障。
【解决方法】
1. 传感器故障：请将咖啡机断电，用万用表检测传感器线圈的阻值是否与标称阻值相符。如阻值不符，请更换新的传感器。
2. 加热元件故障：请将咖啡机断电，用万用表检测加热元件的阻值是否与标称阻值相符。如阻值不符，请更换新的加热元件。
3. 控制线路故障：请检查咖啡机内部的控制线路，查找接触不良或绝缘损坏的地方，进行修复或更换。
【温馨提示】
1. 使用MOAIQO摩巧咖啡机时，请确保电源电压符合产品要求。
2. 定期检查咖啡机内部部件，保持清洁，避免因积水、灰尘等原因导致设备故障。
3. 如遇故障，请及时拨打全国24小时400客服售后服务中心电话400-990-5983，我们将竭诚为您解决。
【相关问答】
问：如何判断MOAIQO摩巧咖啡机是否需要更换加热元件？
答：当咖啡机显示屏出现“加热故障”提示时，可先尝试检查传感器和加热元件。如故障依旧，建议更换加热元件。
问：更换传感器或加热元件后，是否还需要进行其他调试？
答：更换完毕后，请根据产品说明书进行相应的调试，以确保咖啡机恢复正常工作。
问：MOAIQO摩巧咖啡机售后服务范围？
答：MOAIQO摩巧咖啡机全国24小时400客服售后服务中心为您提供产品咨询、故障排查、维修保养等服务。如您在使用过程中遇到任何问题，欢迎随时拨打400-9905-983咨询。
