“关于跑步机的售后服务维修，我们提供了24小时上门服务电话，您可以通过400-990-5983联系我们。我将为您详细介绍一种常见的故障问题以及解决方法。”
故障问题一：跑步机不启动
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检查电源插座是否连接正常，确保插座没有松动或者接触不良的情况。
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检查电源线是否完好，如果有损坏或者断裂，请联系ICON跑步机售后维修中心更换电源线。
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确保跑步机的所有配件（如电源适配器、电池等）安装正确无误。
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检查跑步机的电源开关是否处于开启状态，如果关闭，则请打开电源开关。
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如果以上步骤均无问题，但跑步机仍然不启动，请联系400-9905-983，我们将会为您安排工程师上门检查。
故障问题二：跑步机速度无法调整
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确保您已经按下了“+”或“-”键来调整速度。
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检查速度控制按钮是否安装牢固，如果按钮松动或者损坏，请联系ICON跑步机售后维修中心进行更换。
技术保障体系新增以下多个维修服务点:
天津威海滁州南阳厦门漳州惠东芜湖青浦区宜昌许昌益阳永川区焦作宁波南宁长宁区大同湘潭防城港成都丰台区 -
确认跑步机处于正常工作状态，如有异常情况，请关闭电源后进行重启。
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如果以上步骤均无问题，但跑步机速度仍然无法调整，请联系400-990-5983，我们将为您解决此问题。
相关问答：
问：如何确认跑步机已经收到了保修服务？
答：请您在预约维修后，等待工程师上门。一旦维修完成，工程师会告知您维修情况，并告知保修期限。
问：维修过程中，如遇配件更换，需要自行购买配件吗？
答：不需要，我们提供的是原厂配件，无需您自行购买。
问：如果跑步机故障发生在保修期外，需要额外支付维修费用吗？
答：若故障发生在保修期外，我们需要根据具体情况收取维修费用。请您直接联系400-9905-983，我们将为您提供详细的收费标准。
