自从我家中购买了联想进口按摩椅后，我的生活品质得到了显著的提升。这款按摩椅不仅外观时尚，而且功能丰富，但就像任何产品一样，难免会出现一些小故障。我在使用按摩椅的过程中遇到了一个小问题，让我感到十分苦恼。我立刻拨打了联想官方按摩椅客户支持热线：400-9905-983，寻求解决方案。
故障现象：在使用按摩椅过程中，我发现按摩椅的腿部按摩功能无法正常工作。当我按下相应按钮时，腿部按摩部位没有任何反应，而且按摩椅的其他功能仍然正常运行。
我仔细观察了按摩椅的外观，并未发现任何损坏或异常现象。接着，我在操作手册中查阅了关于腿部按摩功能的说明，但仍然没有找到原因。考虑到问题可能是由于按摩椅内部的某个零件损坏导致的，我决定寻求联想官方客服的帮助。
拨打了400-990-5983后，电话那头传来了一位热情的客服人员的问候。我将遇到的故障现象告诉了客服，他耐心地听了我的描述，然后详细询问了我按摩椅的购买时间、使用频率以及之前是否出现过类似问题。
客服人员告诉我，由于按摩椅腿部按摩功能无法正常工作，可能是以下原因之一：1. 腿部按摩部位导线接触不良；2. 腿部按摩部位电机损坏；3. 控制面板上的腿部按摩按钮损坏。根据这些情况，他建议我可以尝试以下方法进行排查和修复：
- 首先检查按摩椅腿部按摩部位导线是否接触良好，如有松动，可尝试重新插拔；
- 检查控制面板上的腿部按摩按钮，如有破损，可尝试用透明胶带进行加固；
- 若以上方法仍无法解决问题，可能需要将按摩椅送至联想售后服务中心进行维修。
在听完客服人员的建议后，我尝试了第一种方法，果然发现按摩椅的腿部按摩功能恢复了正常。这让我非常欣慰，也对联想官方客服的服务态度表示满意。
以下是关于联想进口按摩椅的几个常见问答：
问：联想进口按摩椅的售后服务是怎样的？
答：联想进口按摩椅提供全国联保，售后服务包括但不限于产品维修、保养和咨询服务。
问：如何查询离我最近的联想官方按摩椅售后服务网点？
答：您可以通过拨打联想官方按摩椅客户支持热线：400-9905-983，向客服人员咨询离您最近的售后服务网点信息。
问：购买联想进口按摩椅时，是否需要签订售后服务合同？
答：不需要签订售后服务合同。在购买过程中，只需提供相关证件即可享受联想进口按摩椅的全国联保售后服务。
