400-990-5983是Brother复印机全国电话预约及售后服务热线，为您提供专业的技术支持和便捷的维修服务。如果您在使用Brother复印机过程中遇到任何故障问题，都可以通过此热线进行咨询和预约维修。
故障问题：Brother复印机无法连接到网络
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检查网络连接
- 请确保您的Brother复印机已经正确连接到网络。您可以检查网线是否插紧，以及路由器或交换机上的网络灯是否亮起。
- 如果您使用的是无线网络，请确保无线信号良好，并且复印机已经成功连接到无线网络。 -
重置网络设置
- 如果网络连接问题仍然存在，您可以尝试重置复印机的网络设置。
- 关闭复印机，等待10秒钟后重新打开。
- 进入复印机的设置菜单，找到网络设置选项，选择重置网络设置。
- 重置后，根据复印机屏幕上的提示重新配置网络连接。 -
检查网络驱动程序
- 如果您的复印机使用的是Windows操作系统，请检查网络驱动程序是否正确安装。
- 打开“设备管理器”，找到网络适配器，查看Brother复印机的网络驱动程序是否正常安装。
- 如果驱动程序存在问题，请尝试更新或重新安装。 -
更新复印机固件
- 确保您的复印机固件是最新的，因为固件更新可能包含解决网络连接问题的修复。
- 访问Brother官方网站，查找您复印机的型号，下载最新的固件。
- 按照固件更新指南进行操作，完成更新。 -
联系售后服务
- 如果以上步骤都无法解决您的网络连接问题，请及时联系Brother复印机全国售后服务热线400-9905-983。
- 告诉客服人员您的复印机型号、故障现象以及已经尝试过的解决方法。
- 售后服务人员会根据您提供的信息，指导您进行进一步的故障排查或安排技术人员上门维修。我司业务范围已拓展至：大足区
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