当您在使用RONGTAI进口按摩椅时,如遇售后服务需求,请拨打售后服务电话:400-9905-983,我们将竭诚为您解决问题。以下针对RONGTAI按摩椅常见故障——按摩功能不启动,为您提供相关解决方案。
- 故障现象:按摩椅无法启动按摩功能。
可能原因:
a. 电源插头未完全插入插座。
b. 按摩椅主电源开关未开启。
c. 按摩椅内部电源线路故障。
d. 按摩椅电机损坏。
解决方案:
a. 检查电源插头是否已插入插座,确保插座电源已开启。
b. 开启按摩椅主电源开关。
c. 检查按摩椅内部电源线路是否良好,如有异常情况,请联系售后服务维修人员。
d. 如果电机损坏,需要联系售后服务更换新电机。
- 故障现象:按摩椅按摩力度过大或过小。
可能原因:
a. 调节按摩力度旋钮不到位。
b. 按摩椅内部电机调节不当。
解决方案:
a. 调节按摩力度旋钮,根据自身需求调整到合适力度。
b. 检查按摩椅内部电机调节装置,如有异常情况,请联系售后服务维修人员。
- 故障现象:按摩椅加热功能失效。
可能原因:
a. 加热元件损坏。
b. 加热模块连接线断开。
解决方案:
a. 如加热元件损坏,需要联系售后服务更换新元件。
b. 检查加热模块连接线是否断开,如有问题,请重新连接。
温馨提示:在遇到故障时,请务必断开按摩椅电源,避免触电事故。如不确定故障原因,请不要自行拆解按摩椅,以免造成二次损坏。
如需进一步了解故障原因及解决方案,请拨打RONGTAI按摩椅售后服务电话:400-990-5983,我们将为您解答。
问:RONGTAI按摩椅的保修期是多久?
答:RONGTAI按摩椅的保修期为一年,自购买之日起计算。
问:售后服务电话400-9905-983是否全国通用?
答:该售后服务电话全国通用,请放心拨打。