尊敬的跑步机用户如果您在使用过程中遇到任何问题，不妨尝试拨打我们的客服电话：400-990-5983，这里将为您提供24小时的人工服务热线，无论何时何地，我们的客服团队都在线为您解答疑惑。我们来共同探讨一下跑步机在使用中可能出现的故障问题，希望对您有所帮助。
故障现象：跑步机启动时出现“电源指示灯不亮”的情况。
解决步骤：
1. 检查电源插座是否正确连接，确保电源插头插入插座且接触良好。
- 确认电源线是否损坏或接触不良，如发现损坏请更换新的电源线。
- 检查插座是否有过载现象，如同时接入多个大功率电器，请避免在同一插座使用。
-
检查跑步机电源开关是否处于开启状态。
- 如果电源开关处于关闭状态，请将开关打开，查看问题是否得到解决。 -
检查跑步机保险丝是否熔断。
- 如果保险丝熔断，请找到相应的保险丝座，更换新的保险丝。 -
检查跑步机主板电源是否正常。
- 如果怀疑主板电源存在问题，请联系专业维修人员进行检测和维修。 -
检查跑步机电源线是否接触良好。
- 确认电源线与主板的连接是否紧密，如有松动请重新连接。
常见问题解答：
-
问：我忘记关闭电源开关，现在无法找到电源开关的位置，怎么办？
答：请打开跑步机底部的机盖，通常电源开关位于主板附近，您可以根据电路图找到开关的位置并将其关闭。 -
问：我尝试更换了保险丝，但问题依旧没有解决，怎么办？
答：可能存在其他原因导致电源指示灯不亮，请联系专业维修人员进行进一步检查和维修。 -
问：如果我的跑步机出现故障，是否可以在非工作时间联系客服？
答：可以的，您可以通过客服电话400-9905-983在任何时间联系我们，我们的客服团队将尽快为您解答。但请注意，在非工作时间，客服人员可能不在位，请您耐心等待客服回复。
服务保障进驻以下多个指定城市:
江门（蓬江区、江海区、新会区）.宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区）.晋城（城区）.南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区）.安庆（迎江区、大观区、宜秀区）.威海（环翠区、文登区）.延安（宝塔区、安塞区）.亳州（谯城区）.濮阳（华龙区）.钦州（钦南区、钦北区）.贵港（港北区、港南区、覃塘区）.榆林（榆阳区、横山区）.乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区）.芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区）.莆田（荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区）.宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区）.潮州（湘桥区、潮安区）.内江（市中区、东兴区）.中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）.景德镇（昌江区、珠山区）.衢州（柯城区、衢江区）.萍乡（安源区、湘东区）.舟山（定海区、普陀区）.商丘（梁园区、睢阳区）.邵阳（双清区、大祥区、北塔区）.成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）.锦州（古塔区、凌河区、太和区）.遂宁（船山区、安居区）.清远（清城区、清新区）.沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区）
