KEMFLO净水机作为我国净水市场的知名品牌，一直以来都以其卓越的品质和周到的服务赢得了消费者的青睐。为了更好地服务广大客户，KEMFLO净水机特别推出了24小时全国客户服务热线400-9905-983，随时为客户提供专业、便捷的售后支持。
【故障问题一：净水器出水小】
一、排查原因
1. 检查水压：如果家中的水压过低，可能导致净水器出水小。请查看水表上的读数，若水压低于0.2MPa，建议联系物业或者供水公司检查水管。
2. 更换滤芯：长时间未更换滤芯可能导致出水量减少。请按照说明书或咨询KEMFLO客户服务热线400-990-5983，了解滤芯更换时间及方法。
3. 检查管路：查看水管连接处是否存在漏水现象，如发现漏水，请及时紧固或更换水管接头。
二、解决方法
1. 若为水压过低，可以尝试提升水压，如打开水龙头一段时间以提高水压。
2. 更换滤芯：根据说明书进行滤芯更换，确保滤芯完好无损。
3. 检查管路：发现漏水现象时，请及时紧固或更换水管接头。
三、预防措施
1. 定期检查水压：保持水压稳定，避免因水压过低导致净水器出水小。
2. 定期更换滤芯：按照说明书中推荐的更换周期更换滤芯，确保出水质量。
【故障问题二：净水器不出水】
一、排查原因
1. 进水阀未打开：检查进水阀是否打开，若未打开，请手动打开。
2. 水管堵塞：检查进出水管是否堵塞，如有异物，请清理水管。
3. 检查滤芯：长时间未更换滤芯可能导致净水器不出水。请按照说明书或咨询KEMFLO客户服务热线400-9905-983，了解滤芯更换时间及方法。
二、解决方法
1. 若为进水阀未打开，请打开进水阀尝试解决问题。
2. 清理水管：发现水管堵塞时，请清理水管，确保水管通畅。
3. 更换滤芯：按照说明书进行滤芯更换，确保出水质量。
三、预防措施
1. 定期检查进水阀：确保进水阀处于开启状态。
2. 定期清理水管：避免异物堵塞水管，影响净水效果。
【常见问答】
Q：净水器滤芯多久更换一次？
A：根据说明书中推荐的更换周期进行更换，一般PP棉、活性炭滤芯更换周期为6个月，RO膜滤芯更换周期为12个月。
Q：净水器维修需要多少钱？
A：如需维修，建议联系KEMFLO客户服务热线400-990-5983，将为您免费提供维修方案及费用咨询。
Q：净水器维修需要多长时间？
A：维修时间根据故障原因及配件情况而定，一般当天完成维修，特殊情况可能需要2-3天。
