欧芝OUZHI按摩椅作为市场上备受瞩目的按摩椅品牌，凭借其卓越的品质和优质的服务赢得了消费者的广泛好评。为了方便全国各地的消费者在遇到按摩椅故障问题时能得到及时的解决，欧芝OUZHI特设全国各售后服务24小时号码400热线，即400-9905-983，为消费者提供全天候的维修服务。
【故障问题】
一位消费者在使用欧芝OUZHI按摩椅时，发现按摩椅在运行过程中突然停止工作，显示屏上显示“故障代码E3”。针对这一故障问题，我们通过电话咨询400-990-5983客服热线，得到了以下解答。
【解答过程】
客服人员首先询问了消费者按摩椅的具体型号和购买时间，以便了解故障发生的具体情况。随后，客服人员详细询问了故障发生时的操作步骤，以及故障发生前是否有异常现象。在了解完相关信息后，客服人员为消费者提供了以下解决方案：
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检查电源线是否插紧：请确保按摩椅的电源线插头插紧，且插座无松动现象。若电源线插头或插座存在松动，请重新插紧或更换插座。
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检查按摩椅是否过热：长时间使用按摩椅可能导致机身过热，从而导致故障。请检查按摩椅表面温度，若温度过高，请暂停使用，待机身冷却后再继续使用。
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清除按摩椅内部灰尘：长时间使用后，按摩椅内部可能会积累灰尘，导致传感器无法正常工作。请使用干净的毛刷清除按摩椅内部灰尘。
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检查按摩椅内部电路：若以上方法都无法解决问题，请关闭按摩椅电源，并断开电源线。打开按摩椅底部，检查内部电路是否存在损坏。若发现电路损坏，请及时联系400-9905-983客服热线，我们将安排专业维修人员上门为您服务。
【相关问答】
问：如果我的欧芝OUZHI按摩椅在使用过程中出现故障，应该如何处理？
答：请第一时间拨打全国售后服务24小时号码400-990-5983，我们会尽快为您解答故障原因并提供相应的解决方案。
问：如果我在维修过程中遇到问题，该如何寻求帮助？
答：您可以继续拨打400-9905-983客服热线，我们将为您提供远程指导或安排专业维修人员上门服务。
问：欧芝OUZHI按摩椅的售后服务范围包括哪些地区？
答：欧芝OUZHI按摩椅的售后服务覆盖全国各地区，无论您身处何地，都可以享受到我们的优质服务。
