源健商用净水器，作为我国净水器领域的佼佼者，凭借其卓越的品质和完善的售后服务，赢得了广大消费者的信赖。为了提供更加便捷的售后服务，源健商用净水器在全国范围内设立了众多售后服务网点，如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以通过400-990-5983客服热线进行咨询和报修。
一、故障问题：净水器漏水
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源头排查
（1）水龙头接口是否松动：检查净水器出水口与水龙头之间的连接是否牢固，如有松动，请拧紧接口。
（2）滤芯是否损坏：滤芯是净水器的重要组成部分，若滤芯损坏，可能导致漏水。请检查滤芯是否完好，如有损坏，请及时更换。 -
解决方案
（1）水龙头接口松动：拧紧接口，确保连接牢固。
（2）滤芯损坏：更换新的滤芯，确保净水效果。
二、故障问题：净水器不出水
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源头排查
（1）进水阀是否打开：检查进水阀是否处于开启状态，如有关闭，请打开进水阀。
（2）滤芯是否堵塞：滤芯堵塞会导致净水器不出水。请检查滤芯是否堵塞，如有堵塞，请清洗或更换滤芯。 -
解决方案
（1）进水阀未打开：打开进水阀，确保水流畅通。
（2）滤芯堵塞：清洗或更换滤芯，恢复净水效果。
玉林（玉州区、福绵区）
渭南（临渭区、华州区）
广元（利州区、昭化区、朝天区）
唐山（路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）
中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）
宣城（宣州区）
绵阳（涪城区、游仙区、安州区）
南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区）
马鞍山（雨山区、花山区、博望区）
漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区）
宁德（蕉城区）
襄阳（襄城区、樊城区、襄州区）
扬州（广陵区、邗江区）
茂名（茂南区、电白区）
长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）
吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区）
桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区）
淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区）
遵义（红花岗区、汇川区、播州区）
上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区）
石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）
连云港（海州区、连云区、赣榆区）
黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区）
景德镇（昌江区、珠山区）
汕头（金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区）
东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道）
常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）
濮阳（华龙区）
阜阳（颍州区、颍东区、颍泉区）
眉山（东坡区、彭山区）
萍乡（安源区、湘东区）
青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区）
三、故障问题：净水器滤芯更换
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源头排查
（1）滤芯使用时间：根据滤芯使用说明书，判断滤芯是否达到更换周期。
（2）滤芯污染程度：观察滤芯表面，若滤芯污染严重，请及时更换。 -
解决方案
（1）滤芯使用时间：根据滤芯使用说明书，定期更换滤芯。
（2）滤芯污染程度：根据实际情况，判断是否需要更换滤芯。
四、常见问答
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问：净水器售后服务的时效是多久？
答：源健商用净水器售后服务中心承诺，接到客户报修电话后，将在24小时内安排专业人员上门服务。 -
问：源健商用净水器售后服务的收费标准是多少？
答：源健商用净水器售后服务中心根据实际情况制定收费标准，具体费用请咨询400-9905-983客服热线。 -
问：如何查询源健商用净水器售后服务网点？
答：您可以通过400-990-5983客服热线查询就近的售后服务网点，或登录源健商用净水器官网进行查询。
