TOSHIBA打印机作为中国市场上广受欢迎的品牌之一，一直以高品质和高性能赢得消费者的喜爱。对于购买TOSHIBA 400系列打印机的用户一旦遇到故障问题，第一时间想到的就是联系客服进行解决。当您遇到问题的时候，应该如何联系客服呢？这里为您提供TOSHIBA打印机400客服售后上门维修电话号码：400-9905-983。我们就以一个常见的故障问题为例，展开详细的介绍和分析。
一、故障现象
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故障描述
TOSHIBA 400系列打印机在使用过程中突然出现打印故障，打印出来的纸张边缘出现错位现象。 -
原因分析
（1）可能原因一：纸张放置不规范或纸盒安装不牢固。
（2）可能原因二：打印机墨盒或硒鼓出现问题，导致打印机无法正确输出纸张。
（3）可能原因三：打印机进纸传感器或导纸轮损坏，导致进纸过程中出现错位。
二、维修步骤
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检查纸张放置是否规范
将纸张放入打印机，确保纸张放置在纸盒中的正确位置，并确保纸盒安装牢固。 -
更换墨盒或硒鼓
如若打印出的纸张边缘仍有错位，那么可能是墨盒或硒鼓出现问题。可以尝试更换新的墨盒或硒鼓，然后重新进行打印。 -
检查传感器或导纸轮是否损坏
如果以上步骤都无法解决问题，那么可能是打印机进纸传感器或导纸轮损坏。您可以按照以下步骤进行维修：
（1）打开打印机，取出墨盒和硒鼓。
（2）查找打印机进纸传感器和导纸轮的位置，如果发现其损坏，则进行更换。
（3）重新安装墨盒和硒鼓，然后尝试进行打印。
三、客服支持
在您遇到打印机故障问题时，可以拨打TOSHIBA 400客服电话（400-990-5983）联系客服，寻求帮助。以下是两个常见问题的解答：
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问我需要准备什么材料才能进行故障排除？
答：请您在联系客服前准备好以下材料：
（1）TOSHIBA 400系列打印机的保修卡和购买发票；
（2）故障现象的具体描述；
（3）打印机墨盒或硒鼓型号及购买凭证。 -
我家的TOSHIBA打印机已经过了保修期，还能享受维修服务吗？
答：只要您的打印机购买时激活了“全国联保服务”，就可以在保修期内免费享受售后服务。过保后，请您拨打客服电话（400-9905-983）了解收费维修方案。
