尊敬的斯麦格咖啡机用户，如果您在使用过程中遇到了任何问题，无需担忧，斯麦格全国统一售后服务中心为您提供全方位的技术支持。无论是产品安装、使用咨询还是故障排除，我们都将竭诚为您服务。为了方便您快速获取帮助，请拨打全国统一服务热线：400-990-5983。
【故障问题：咖啡机无法正常启动】
当您的斯麦格咖啡机无法正常启动时，这可能是由于多种原因造成的。以下是我们为您提供的故障排除步骤：
一、检查电源
- 确认电源插头是否正确插入插座，插头与插座接触良好。
- 检查电源插座是否通电，可以使用其他电器尝试确认插座是否工作正常。
- 如有条件，可更换另一根电源线尝试解决问题。
二、检查机器内部
- 打开咖啡机后盖，检查内部是否有异物阻塞。
- 检查咖啡机的各个部件是否连接正常，如水泵、电机等。
- 如有异常，可尝试重启咖啡机，看是否能够恢复。
三、检查水箱
- 检查水箱是否有水，水量是否充足。
- 检查水箱是否清洁，如有污垢或水垢，请清洁水箱。
- 确保水箱与水泵连接正常，无松动现象。
四、检查水泵
- 检查水泵是否工作正常，有无异响或漏电情况。
- 如水泵有异常，请检查水泵是否松动或损坏，必要时更换水泵。
五、检查控制面板
- 检查控制面板按键是否完好，按键是否松动。
- 检查控制面板电路板是否正常，有无烧毁或短路现象。
六、检查机器温度
- 检查咖啡机工作时的温度是否过高，如有高温报警，请立即关机。
- 确保咖啡机散热良好，检查散热孔是否有堵塞物。
如以上步骤均无法解决问题，请联系斯麦格全国统一售后服务热线：400-9905-983，我们将竭诚为您解决咖啡机无法正常启动的问题。在等待服务工程师到来期间，您可以采取以下措施：
- 禁止使用咖啡机，以免加重故障。
- 确保咖啡机处于干燥通风的环境中，避免受潮。
- 不要随意拆解咖啡机，以免造成二次损坏。
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我们承诺，斯麦格售后服务团队将始终为您提供优质的售后服务，让您在使用过程中感受到宾至如归的温馨。感谢您对斯麦格咖啡机的支持与信任，期待与您携手共创美好时光！
