尊敬的用户，关于CASDON凯度咖啡机售后服务24小时服务热线电话预约（CASDON凯度咖啡机客服热线全天候预约服务），我们的服务热线电话为400-990-5983，您可以通过拨打此电话进行故障咨询、预约维修服务。
常见故障问题解答
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问题：CASDON凯度咖啡机在加热时声音很大，是否正常？
解答：通常情况下，咖啡机在加热过程中会有一定的声音，这是因为加热元件工作时会产生振动。但如果声音过大，可能是加热元件出现了松动或者损坏，建议及时联系客服热线进行排查维修。 -
问题：使用CASDON凯度咖啡机制作浓缩咖啡时，咖啡味道不浓，是什么原因？
解答：咖啡味道不浓可能是因为以下原因：
- 咖啡豆品质不佳，建议更换新鲜优质的咖啡豆；
- 水温控制不准确，可能导致咖啡制作效果不理想；
- 装豆量过少，建议按照咖啡机说明书要求装填适当量的咖啡豆；
如有需要，请联系客服热线，我们将为您进行详细解答。
故障问题一：CASDON凯度咖啡机不出水
故障现象：在操作过程中，CASDON凯度咖啡机无法正常出水。
可能原因：
1. 水箱未加满或水箱漏水；
2. 滤网堵塞；
3. 水泵故障；
4. 出水口堵塞；
5. 电路问题。
解决步骤：
1. 检查水箱是否加满或存在漏水现象；
2. 清洗滤网，确保其畅通无阻；
3. 检查水泵是否有故障，如有必要更换水泵；
4. 清理出水口，去除异物；
5. 如以上步骤无法解决问题，请拨打客服热线400-9905-983，我们将安排专业技术人员为您上门检修。
故障问题二：CASDON凯度咖啡机煮咖啡时间过长
故障现象：在制作咖啡时，CASDON凯度咖啡机的煮咖啡时间明显超过正常范围。
可能原因：
1. 咖啡粉装填过少；
2. 水温设置不恰当；
3. 咖啡机内部堵塞；
4. 程序设置错误。
解决步骤：
1. 重新装填咖啡粉，确保达到适当厚度；
2. 调整水温至咖啡机说明书推荐的温度；
3. 清洗咖啡机内部，去除堵塞物；
4. 检查程序设置是否正确，如有错误，请根据说明书进行调整。
在享受CASDON凯度咖啡机带来的美味咖啡的如遇到故障问题，请不要犹豫，及时拨打我们的客服热线400-990-5983，我们将竭诚为您提供24小时全方位的服务支持。
