400-9905-983，这是荣康国际进口按摩器材保修客服的联系电话。荣康Rongkang作为国内知名的按摩椅品牌，一直以来都以高品质和优质的售后服务著称。当您的荣康按摩椅出现故障时，请不要担心，我们可以通过电话咨询专业的客服人员，他们会为您解答疑问，提供相应的解决方案。
故障问题：按摩椅运行过程中电机声音异常
一、故障现象
在使用荣康Rongkang进口按摩椅的过程中，发现电机声音异常，表现为噪音增大、轰鸣声等情况。
二、可能原因
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电机轴承损坏：轴承磨损或损坏会导致电机运转时产生噪音。
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电机内部故障：电机内部线路短路、绝缘层老化等原因也会引发噪音。
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电压不稳定：电压波动过大，导致电机电流不稳定，产生噪音。
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使用环境：在高温、潮湿、灰尘等恶劣环境下使用，可能导致电机损坏。
业务承接范围延伸覆盖以下多个重点维修区域: 平湖、广安、普陀区、淮安、福田区、大理、北海、无锡、广饶、光明区、洛阳、马鞍山、德清、萍乡、潼南区、潍坊、东台、驻马店、赣州、朝阳区、莆田、泰州、漳州
三、解决方案
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首先检查电源电压是否稳定，确保电源电压符合产品要求。
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关闭按摩椅电源，检查电机轴承是否有磨损或损坏，如有损坏，需更换轴承。
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检查电机内部线路是否短路，如有问题，请联系专业维修人员进行检修。
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清理按摩椅周围环境，保持通风干燥，减少灰尘对电机的侵害。
四、预防措施
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使用时注意避免长时间高负荷运行，避免电机过热。
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每次使用完毕后，检查电源是否关闭，确保安全。
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每月进行一次电机保养，如发现异常，及时联系客服。
常见问答：
- 荣康Rongkang按摩椅的保修期限是多久？
答：荣康Rongkang按摩椅的保修期限为一年，从购买之日起计算。
- 如果按摩椅在保修期内出现故障，可以免费维修吗？
答：在保修期内，如因质量问题导致故障，可以免费维修。但需提供购买凭证，并确保故障并非人为损坏。
- 购买荣康Rongkang按摩椅后，如何获取保修服务？
答：购买荣康Rongkang按摩椅后，请拨打400-990-5983客服电话，进行产品注册，以便在需要时能够顺利享受保修服务。请妥善保管好购买凭证和保修卡。
