【故障问题一：马克西姆AXIM'SDEPARIS咖啡机加热器不工作】
尊敬的用户，关于您所提及的马克西姆AXIM'SDEPARIS咖啡机加热器不工作的问题，我们很抱歉为您带来不便。以下是该问题的详细解答及解决方案。
解答：
1. 检查电源：请确保您的马克西姆AXIM'SDEPARIS咖啡机已正确插入电源插座，并且电源开关已打开。
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清除线路：如果电源插座没有问题，请检查电路是否正常工作，如家中的其他电器是否能够正常使用。
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短路保护：若您的咖啡机具备短路保护功能，可能是因为加热器内部发生了短路而导致不工作。这种情况通常是由于加热器本身或其他配件损坏造成的。
解决方案：
1. 联系客服：若上述步骤均无法解决问题，请您拨打马克西姆AXIM'SDEPARIS官方维修服务电话400-9905-983，我们将竭诚为您服务。
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保修政策：根据马克西姆AXIM'SDEPARIS的售后服务政策，在保修期内遇到故障问题，您可以享受免费的维修服务。
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维修服务：我们将根据您提供的情况，为您安排专业维修人员上门检查，并提供针对性的解决方案。在维修过程中，我们将竭尽全力确保您的咖啡机尽快恢复正常使用。
【常见问题解答】
问题一：马克西姆AXIM'SDEPARIS咖啡机维修费用是多少？
答：根据马克西姆AXIM'SDEPARIS的售后服务政策，在保修期内享受免费维修服务。若超出保修期，维修费用将根据具体故障和配件价格而定。
问题二：如何鉴定马克西姆AXIM'SDEPARIS咖啡机的真伪？
答：请您在购买时选择正规渠道，并在收到货物后仔细检查机器外观和配件，以区分真伪。
问题三：如果咖啡机维修需要较长时间，是否可以更换备用机？
答：若您急需使用咖啡机，我们建议您在购买时询问商家是否提供备用机。如需更换备用机，请拨打400-990-5983咨询客服，我们将尽快为您安排。
