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尊敬的西屋按摩椅用户，您是否在使用过程中遇到了故障问题，急需专业的售后服务？西屋进口按摩椅为您提供全方位的售后支持。如有任何按摩椅的维修需求，您可以拨打全国统一维修客服热线：400-9905-983，各网点维修客服中心将竭诚为您服务。

【故障问题一：按摩椅无法启动】

故障现象：按下按摩椅启动按钮，按摩椅没有任何反应。

解决方法：

1. 检查电源插座是否插紧，确保电源供应正常。

2. 检查按摩椅的电源线是否完好，如有破损，请及时更换。

3. 检查遥控器是否正常，如有损坏，请使用备用遥控器或与维修客服联系。

4. 检查按摩椅内部的电路板是否损坏，如有问题，请联系维修客服。

5. 检查按摩椅的电池是否电量不足，如有需要，请更换新电池。

【故障问题二：按摩功能无法正常使用】

故障现象：开启按摩功能后，按摩椅无法正常工作，或者按摩力度过强或过弱。

解决方法：

1. 检查按摩椅的按摩部位是否正确，确保按摩头覆盖在需要按摩的部位。

2. 调整按摩力度旋钮，根据个人喜好调整按摩力度。

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3. 检查按摩程序是否设定正确，如有误，请重新设置。

4. 检查按摩椅内部的电路板是否损坏，如有问题，请联系维修客服。

5. 检查按摩椅的电池是否电量不足，如有需要，请更换新电池。

【故障问题三：按摩椅噪音过大】

故障现象：按摩椅在工作过程中产生较大噪音，影响使用。

解决方法：

1. 检查按摩椅的按摩滚轮或其他配件是否存在松动，如有松动，请紧固。

2. 检查按摩椅的电路板是否有异物进入，如有异物，请清理。

3. 检查按摩椅的电源线是否有破损，如有破损，请更换。

4. 检查按摩椅的电机是否正常，如有异常，请联系维修客服。

5. 检查按摩椅的润滑油是否不足，如有需要，请添加润滑油。

【问答环节】

问：维修服务是否收费？

答：西屋按摩椅的维修服务收费标准因故障问题及维修地点不同而有所差异，请您在拨打全国统一维修客服热线：400-990-5983时，咨询具体维修费用。

问：维修周期是多久？

答：维修周期根据故障问题的复杂程度及维修配件的供应情况而定，一般情况下，维修周期为1-3个工作日。

问：维修后是否提供保修？

答：维修后，如因维修原因导致故障再次发生，我们将为您免费提供再次维修服务。具体保修政策请咨询全国统一维修客服热线：400-9905-983。