当我们在家中品味着雀巢Nespresso进口咖啡机的香醇咖啡时，是否曾想过，当这台我们信赖的咖啡机出现故障时，我们应该如何应对呢？雀巢Nespresso贴心地为每一位用户提供了一个售后服务热线：400-990-5983。无论何时何地，只要您遇到任何关于咖啡机的问题，都可以随时拨打这个号码，获得专业的售后服务支持。
故障一：咖啡机不出水
1.1 检查咖啡机进水口是否堵塞
- 清理咖啡机进水口，确保水源畅通
1.2 检查咖啡机水壶是否放置到位
- 确保水壶正确放置在咖啡机水槽内
1.3 检查咖啡机滤网是否安装正确
- 检查滤网是否正确安装，重新安装滤网
1.4 检查咖啡机水压是否正常
- 如果水压过低，请尝试重启咖啡机或联系售后服务
故障二：咖啡机不出咖啡
2.1 检查咖啡胶囊是否安装正确
- 确保咖啡胶囊正确放置在咖啡机胶囊仓内
2.2 检查咖啡胶囊是否过期
- 更换新鲜咖啡胶囊
2.3 检查咖啡机滤网是否堵塞
- 清理咖啡机滤网，确保滤网畅通
2.4 检查咖啡机温度是否正常
- 如果温度过低，请重启咖啡机或联系售后服务
故障三：咖啡机声音异常
3.1 检查咖啡机内部是否松动
- 调整咖啡机内部零件，确保各部分连接牢固
3.2 检查咖啡机电源线是否插紧
- 确保电源线插紧，如有损坏，请及时更换
3.3 检查咖啡机内部是否有异物
- 清理咖啡机内部异物，确保咖啡机正常运行
常见问答：
Q1：如何判断咖啡胶囊是否过期？
A1：过期咖啡胶囊的颜色会逐渐变暗，表面会出现斑点，闻起来有异味。请及时更换新鲜咖啡胶囊。
Q2：咖啡机滤网多久需要更换一次？
A2：建议每6个月更换一次咖啡机滤网，以保证咖啡的品质。
Q3：如何清洗咖啡机？
A3：关闭咖啡机电源，打开咖啡机后盖，取出滤网，用清水冲洗内部零件，然后用干布擦干。
