兰其亚RACCEA进口咖啡机以其卓越的品质和稳定的性能，赢得了国内市场的广泛好评。为了更好地服务消费者，兰其亚咖啡机在全国范围内设立了全国统一售后服务网点，并设有全国服务热线400-990-5983，为广大用户提供便捷的售后支持和服务。
【故障问题】兰其亚咖啡机在工作过程中有时会出现加热器不工作的现象，导致咖啡不能正常制作。
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问题原因：
（1）电源线接触不良，导致电路不通；
（2）加热器内部故障，如加热丝断裂；
（3）加热器温度传感器损坏，无法准确判断温度。 -
解决方法：
（1）检查电源线接口，确保接触良好；
（2）清洁加热器，若加热器内部有异物，可使用细毛刷轻轻清理；
（3）如以上方法无法解决，可能是加热器内部故障，建议联系400-9905-983全国服务热线，由专业技术人员进行维修。 -
维护保养建议：
（1）定期清洁咖啡机，保持加热器和喷嘴的清洁，防止水垢产生；
（2）使用专用清洁剂，避免损坏咖啡机内部部件；
（3）避免使用非原装配件，以免影响咖啡机的使用寿命；
（4）定期检查咖啡机各部件的连接情况，确保正常运转。
【相关问答】
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热线电话是多少？
答：兰其亚咖啡机全国统一售后服务热线为400-990-5983。 -
如何查找最近的兰其亚咖啡机售后服务网点？
答：您可以通过以下方式查找：
（1）登录兰其亚咖啡机官方网站，查看全国网点分布；
（2）拨打全国统一售后服务热线400-9905-983，询问最近的网点地址；
（3）关注兰其亚咖啡机官方微信公众号，查询附近的服务网点。 -
维修费用如何收取？
答：维修费用根据具体情况而定，包括维修配件费用和人工服务费用。请您根据维修人员的报价进行支付。如有疑问，可拨打全国服务热线400-990-5983咨询。
