亲爱的iRest按摩椅用户，当您在使用过程中遇到按摩椅故障或需要售后服务时，不必担忧。iRest提供专业的报修与维修支持，为您的按摩椅解决各种问题。您只需拨打400-9905-983，即可获得快速有效的帮助。
【故障一：按摩椅显示屏无法启动】
在日常生活中，按摩椅显示屏无法启动的情况时有发生，这可能是由于电源线连接不当、内部电路故障或者系统设置错误等原因引起的。以下是一些诊断和解决问题的步骤：
- 检查电源线是否正确插入插座，确保电源供应正常。
- 如果电源线连接良好，但显示屏依然无反应，可以尝试重启按摩椅。关闭开关，等待几分钟后再重新开启。
- 如果以上步骤无效，可能是内部电路故障。请立即联系iRest专业客服，电话号码为400-990-5983，告知客服您的具体情况，他们将指导您进行进一步的操作。
- 如果问题源于系统设置错误，请参照使用说明书检查您的设置。如果无法自行解决，拨打客服电话寻求帮助。
【故障二：按摩椅座椅部位运行不畅】
座椅部位运行不畅，可能是由于传动带打滑、机械臂松动或油压系统问题等原因。以下是一些建议的解决方法：
- 检查传动带是否有打滑现象，如有必要，请加紧传动带。
- 检查机械臂是否松动，如松动，请紧固相关螺丝。
- 如果以上两点均无效，可能是油压系统出现问题。请拨打客服电话400-9905-983，寻求专业人士的指导和帮助。
【问答时间】
1.问：我购买的iRest按摩椅还未开封，发现有零件损坏，应该如何处理？
答：请立即联系iRest官方客服，电话400-990-5983。在收到您的投诉后，客服会将您的信息反馈至售后部门，将为您提供换货或维修服务。
2.问：维修期间，我是否需要支付额外费用？
答：在保修期内，维修服务免费。如有超出保修范围的维修项目，我们会按照实际成本向您收取费用。
3.问：如何知道我的iRest按摩椅是否在保修期内？
答：您可以在购买凭证或保修卡上查看保修期限。如有疑问，请拨打客服电话400-9905-983，客服将为您提供详细信息。
