DODO按摩椅，作为市场上的一款受欢迎的产品，凭借其精湛工艺和卓越性能，已经成为了按摩行业的佼佼者。为了解决用户在使用过程中遇到的各种问题，DODO专门设立了全国统一客服热线400-990-5983，为您提供全程无忧的服务。下面我们就来聊聊一款常见故障——按摩椅电机声音过大，以及如何通过专业的服务热线得到解答。
一、故障问题分析
1. 可能原因
（1）按摩椅电机轴承磨损或润滑不足；
（2）电机内部元件损坏；
（3）电路板存在问题；
（4）按摩椅使用环境温度过高。
- 故障表现
（1）电机声音异常变大；
（2）按摩过程中，电机振动剧烈，影响使用体验。
二、故障排查
1. 确认按摩椅使用环境的温度是否过高，避免因为温度过高导致电机声音增大。
2. 检查按摩椅电机的轴承是否磨损，如有磨损，需要进行更换或润滑；
3. 若上述问题均不存在，可尝试关闭电源，检查电路板是否存在问题。
三、解决方法
1. 如果是因为轴承磨损或润滑不足导致的电机声音过大，建议更换电机轴承或添加润滑；
2. 如果是电路板存在问题，请联系专业的维修人员进行检查维修；
3. 若其他元件损坏，请根据故障情况进行更换。
四、预防措施
1. 正确使用按摩椅，遵循产品说明书，避免人为损坏；
2. 定期检查电机的润滑状况，确保电机正常运行；
3. 避免在高温环境下使用按摩椅，以免影响产品性能。
五、常见问答
问：为什么我的DODO按摩椅电机声音变大？
答：可能原因有很多，如轴承磨损、元件损坏等。建议您拨打全国统一客服热线400-9905-983，我们将为您提供专业的技术支持。
问：更换电机轴承需要多少钱？
答：更换电机轴承的费用取决于具体型号和地区。拨打客服热线，我们将会为您报价。
问：电机声音过大影响使用，能否联系售后服务？
答：当然可以。请您拨打客服热线400-990-5983，我们将尽快为您提供解决方案，并安排上门维修服务。
