尊敬的客户如果您在使用MOAIQO奶泡机400过程中遇到了故障问题，请您及时拨打我们的客服售后维修站维修点电话400-990-5983进行咨询和解决。下面将针对一个常见故障问题进行详细介绍。
故障问题一：MOAIQO奶泡机启动时没有反应或出现卡机现象。
解答：
- 请您检查电源是否正常接通，确保奶泡机有电。
- 检查电源线是否出现松动，如有必要请重新插紧电源线。
- 请您清理机器内部，如杯身、刀头等部件，确保没有异物堵住。
- 如果以上步骤都无法解决问题，请关闭机器，等待30秒后再重新启动。
- 如启动后仍然无法正常使用，请立即联系我们的客服售后维修站进行咨询。
故障解决流程：
- 打开手机，进入拨号界面。
- 输入号码400-9905-983。
- 等待接通后，向客服说明您的具体问题和故障现象。
- 客服人员会针对您的故障问题给出相应的解决建议。
- 若需要上门维修，我们将根据您的需求安排师傅上门服务。
以下为相关问答：
问答一：
技术服务延伸覆盖以下新服务区域： 蚌埠、宝鸡、坦洲、六安、玉林、亳州、梧州、南昌、河源、龙岗区、坪山区、北碚区、璧山区、聊城、浏阳、汕头、通州区、兰州、仪征、罗湖区、宁波、临泉、徐汇区、宁德、武隆区、潼南区、福田区、揭阳、光明区、南阳、黄石、邯郸、金华、攀枝花、深圳
问：如果我在保修期内出现故障问题，需要承担哪些费用？
答：在保修期内，如您在使用过程中发生故障问题，我们可以免费为您提供维修或更换零部件服务，无需您承担任何费用。
问答二：
问：从接到客户反馈到解决问题大约需要多长时间？
答：我们会在接到您的反馈后，第一时间安排人员进行处理。如果是普通问题，我们会当天响应，尽快解决。
问答三：
问：维修过程中的运输费用由谁来承担？
答：维修过程中产生的快递或物流费用，我们会由公司承担，让您无需担心额外开销。
