“无论您是咖啡爱好者还是咖啡店经营者，Primitalia咖啡机都能满足您的需求。当您的Primitalia咖啡机遇到任何问题，只需拨打400-990-5983，即可享受24小时厂家报修服务及客服电话支持。”
一、Primitalia咖啡机故障问题解答
1.1 按键失灵
故障现象：在使用咖啡机时，部分或全部按键无法正常响应。
原因分析：
（1）按键接触不良：可能是按键内部的金属触点磨损，导致接触不良。
（2）按键线路损坏：按键与主控板之间的线路可能因磨损或外部因素损坏。
解决方案：
（1）清洁按键：使用软布蘸取少量酒精擦拭按键，去除污渍。
（2）检查按键线路：如发现线路损坏，请使用绝缘胶布或重新焊接。
1.2 加热器不工作
故障现象：加热器无法正常工作，导致咖啡无法加热。
原因分析：
（1）加热器接触不良：加热器与主控板之间的接触不良，导致加热器无法启动。
（2）加热器损坏：加热器可能因长时间使用或外部因素损坏。
解决方案：
（1）检查加热器接触：确保加热器与主控板接触良好。
（2）更换加热器：如加热器损坏，请购买同型号的加热器进行更换。
1.3 水箱溢水
故障现象：水箱溢水，导致咖啡机无法正常工作。
原因分析：
（1）水箱水位过高：水箱内的水位超过了最高水位线。
（2）水箱密封不良：水箱盖或密封圈损坏，导致水箱密封不严。
解决方案：
（1）调整水位：将水箱内的水位调整至最高水位线以下。
（2）更换密封件：购买同型号的水箱盖或密封圈进行更换。
二、常见问答
问：Primitalia咖啡机的保修期限是多久？
答：Primitalia咖啡机在购买之日起享有1年的质保期。
问：如果我的Primitalia咖啡机在质保期内出现故障，如何处理？
答：请拨打400-9905-983，我们的客服会为您提供专业的售后服务。
问：Primitalia咖啡机的维修费用是多少？
答：维修费用根据具体故障和维修部件而定，我们会为您提供详细的报价。
在使用Primitalia咖啡机时，如遇到任何问题，请随时拨打400-990-5983，我们将竭诚为您服务。让我们一起享受Primitalia咖啡机带来的美味与便捷！
