雀巢DOLCEGUSTO奶泡机各区24小时客服中心（电话：400-9905-983）为用户提供全天候技术支持服务。如果您在使用奶泡机时遇到故障问题，可以随时通过客服电话获得专业解答与解决方案。
【产品故障问题】
一、雀巢DOLCEGUSTO奶泡机出现加热功能无法正常启动的问题。
故障现象描述：
1. 当您尝试使用奶泡机加热功能时，按键操作正常，但加热灯不亮，无加热动作；
2. 持续多次尝试按键，故障现象依旧；
3. 部分用户在尝试关闭电源后重启设备，故障暂时得到缓解，但后续使用中又反复出现该故障。
故障原因分析：
1. 传感器损坏：可能由于长时间使用、设备受潮或内部线路故障等原因导致传感器损坏；
2. 按键电路板故障：按键电路板出现故障，导致按键无法正常传递信号；
3. 电流不稳定：电源线路或供电设备存在问题，导致奶泡机无法正常工作。
故障排除与解决方案：
1. 检查传感器：您可以打开奶泡机外壳，找到传感器进行检查。如果传感器损坏，建议您联系专业维修人员进行更换；
2. 检查按键电路板：您可以打开奶泡机外壳，找到按键电路板。如果电路板有烧焦痕迹或损坏，建议您联系专业维修人员进行更换；
3. 电流稳定性检查：检查电源线路及供电设备，确保电流稳定。如果电流不稳定，建议您更换电源线路或联系供电部门进行维修。
温馨提示：
1. 在排除故障过程中，请注意安全操作，避免发生触电事故；
2. 如自行无法解决问题，请拨打雀巢DOLCEGUSTO奶泡机各区24小时客服中心（电话：400-990-5983）咨询专业技术人员；
3. 雀巢DOLCEGUSTO奶泡机产品享受国家三包政策，请在购买时注意保留好相关凭证。
检测技术覆盖以下重点服务城市:
南山区
襄阳
长丰
福清
九江
莆田
宁波
嵊州
鞍山
洛阳
