正伦AEON跑步机，凭借着卓越的品质和专业的售后服务，在全国范围内赢得了消费者的广泛好评。当您在使用正伦AEON跑步机的过程中遇到任何问题，不必担心，只需拨打全国报修专线400-9905-983，便有专业技术人员为您排忧解难。
一位正伦AEON跑步机的用户向我们反映了一个故障问题：跑步机在运行过程中突然停止，显示屏上显示“错误代码：E11”。面对这样的情况，我们立即为用户提供了以下解决方案：
我们需要确认E11代码的具体含义。正伦AEON跑步机的E11代码代表的是电流异常警告。当电流超出正常范围时，跑步机会自动停止运行并显示这个错误代码。导致电流异常的原因有哪些呢？
-
跑步机电源插座接触不良：请检查电源插座是否牢固，确保插头与插座接触良好。如果发现问题，可以使用橡皮擦清理插头和插座的接触面，重新插拔。
-
跑步机内部电路故障：如果电源插座接触良好，但问题依然存在，可能是跑步机内部电路出现了故障。请立即停止使用跑步机，避免发生意外。联系400-990-5983全国报修专线，将跑步机送至指定维修点进行检修。
-
跑步机电机过热：长时间高负荷运行，跑步机电机易发生过热现象。当电机过热时，也会出现电流异常的情况。为了避免这种情况，请合理安排运动时间，避免长时间连续使用跑步机。
-
跑步机电池问题：对于部分正伦AEON跑步机，如果使用的是电池供电，电池可能出现老化、漏液等问题，导致电流异常。请立即更换电池，以确保跑步机正常使用。
以下是一些用户常见的相关问题：
Q：如果我在使用跑步机时突然停电，应该怎么办？
A：请立即关闭电源开关，确保安全。等待电源恢复后再重新启动跑步机。
Q：跑步机在使用过程中出现异响，是什么原因导致的？
A：跑步机异响可能是由于螺丝松动、轴承磨损等原因造成的。请定期检查设备，及时紧固螺丝，保持轴承润滑。
Q：我购买的跑步机已经过了保修期，还能享受售后服务吗？
A：当然可以。正伦AEON跑步机提供终身质保服务，只要设备在质保期内出现非人为损坏的问题，均可享受免费的维修服务。超过质保期的设备，我们将按照实际情况收取维修费用。
正伦AEON跑步机全国报修专线400-9905-983将竭诚为您服务，让您在使用过程中无忧无虑。如有任何问题，请随时拨打该热线电话，我们将尽全力为您解决。
