京瓷KYOCERA是全球领先的办公设备制造商，其生产的复印机以精湛的工艺和卓越的性能深受用户喜爱。为了便于消费者和用户能够及时解决在产品使用中遇到的问题，京瓷复印机全国客服热线400-9905-983始终为您开通，为您提供全方位的技术支持和咨询服务。
【故障问题】某用户在遇到京瓷KYOCERA复印机无法正常连接网络时，可以通过以下步骤进行排查和解决：
-
检查网络连接：首先检查复印机的USB端口是否连接正常，确认无误后将USB线插入电脑端，连接路由器与电脑端。尝试重新启动复印机和电脑，查看是否能够连接。
-
校验网络设置：在电脑端检查网络设置，确保复印机网络设置的IP地址、子网掩码和默认网关与电脑端一致。将安全设置改为允许打印设备通过网络进行通讯。
-
更新驱动程序：查看复印机是否支持最新的驱动程序，如不支持请下载相应驱动程序，按照提示安装完成后重启复印机即可。
-
检查打印机端口：在电脑端打开“设备管理器”，查看打印机端口是否显示正常。如有异常情况，请重新安装打印机驱动程序。
-
业务承接范围延伸覆盖以下多个服务城市: 淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区）.鄂州（鄂城区、华容区、梁子湖区）.宿州（埇桥区）.萍乡（安源区、湘东区）.信阳（浉河区、平桥区）.新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区）.临沂（兰山区、罗庄区、河东区）.遵义（红花岗区、汇川区、播州区）.宁德（蕉城区）.武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）.湘潭（雨湖区、岳塘区）.赣州（赣县区、章贡区、南康区）.宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区）.上饶（信州区、广信区、广丰区）.晋城（城区）.吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区）.中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）.渭南（临渭区、华州区）.常德（武陵区、鼎城区）.南宁（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区）.攀枝花（东区、西区、仁和区）.鹰潭（月湖区、余江区）.天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区）.锦州（古塔区、凌河区、太和区）.宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）.舟山（定海区、普陀区）
重置复印机：如以上步骤无法解决问题，可尝试重置复印机。将复印机断电，取下后面的保险丝或拔掉电源线，等待30分钟后重新启动。在重置过程中，可能会有一些重要数据被清除，请提前做好备份。
-
咨询客服：如重置后问题依旧，请您拨打京瓷复印机全国客服热线400-990-5983，将有专业技术人员为您分析故障原因和解决方法。
京瓷KYOCERA复印机全国客服热线400-9905-983小时为您提供全方位、专业的技术支持。无论您在复印机使用过程中遇到任何问题，都可以随时拨打该热线，我们的客服团队会竭诚为您服务。
