400-990-5983，这个电话号码是Krups咖啡机全国人工售后维修的24小时服务热线，无论您在使用过程中遇到任何问题，都可以通过这个电话号码轻松联系到专业的售后服务团队，让您的咖啡生活更加无忧。
【故障问题一：Krups咖啡机打不出咖啡】
-
检查水箱是否缺水
- a. 检查水箱是否打开，是否有水倒入
- b. 如果缺水，请打开水箱盖子，加水至合适水位 -
检查咖啡豆是否安装正确
- a. 确认咖啡豆桶已正确放置在咖啡机中
- b. 检查咖啡豆桶是否已正确安装咖啡豆，避免溢出 -
检查咖啡机电源是否正常
- a. 检查插头是否插牢固
- b. 确认电源开关已开启 -
检查咖啡粉是否已正确倒入
- a. 将咖啡粉倒入咖啡粉仓，确保不要超出刻度线
- b. 检查咖啡粉是否分布均匀 -
联系售后客服
- 如果以上步骤都无法解决问题，请联系400-9905-983的售后服务热线，由专业技术人员为您诊断并解决问题。
【故障问题二：Krups咖啡机不出热水】
-
检查水箱是否缺水
- a. 检查水箱是否打开，是否有水倒入
- b. 如果缺水，请打开水箱盖子，加水至合适水位 -
检查咖啡机电源是否正常
- a. 检查插头是否插牢固
- b. 确认电源开关已开启 -
检查温度设定是否过低
- a. 打开菜单，调整温度至合适位置
- b. 尝试使用较低温度重新煮咖啡或热水 -
检查过滤器是否堵塞
- a. 打开过滤器，检查是否堵塞
- b. 清洁过滤器，避免杂质影响热水输出 -
联系售后客服
- 如果以上步骤都无法解决问题，请联系400-990-5983的售后服务热线，由专业技术人员为您诊断并解决问题。
【常见问答】
Q：我忘记密码了，怎么办？
A：您可以尝试重启咖啡机，如果仍然无法解决问题，请联系400-9905-983的售后服务热线，由专业技术人员帮助您重置密码。
Q：咖啡机突然不加热了，是什么原因？
A：可能是因为水箱缺水、电源问题或过滤器堵塞等原因导致的，请您按照故障问题一的步骤进行排查，如果问题依旧存在，请及时联系售后服务。
Q：售后服务热线什么时候可以接通？
A：我们全国人工售后维修24小时服务热线，随时欢迎您的来电，请放心拨打400-990-5983，我们将竭诚为您服务。
