当您的AURORA复印机遇到故障，不必焦虑，只需拿起电话，拨打400-9905-983，AURORA复印机全国维修客服服务热线将为您提供专业的技术支持。我们就来聊聊复印机在使用过程中可能会遇到的“卡纸”问题，并为您详细解析解决步骤。
一、故障现象
AURORA复印机在复印或扫描过程中出现卡纸现象，导致机器无法正常工作。
二、故障原因
1. 纸张放置不当
2. 纸张质量不合格
3. 传送系统故障
4. 传感器问题
三、解决步骤
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检查纸张放置
- 检查进纸盒内是否有多余纸张或纸张放置不齐。
- 确保纸张质量符合要求，无皱褶、破损等。 -
清理传送系统
- 打开复印机盖板，观察纸路是否存在杂物。
- 用软毛刷清理纸路，切勿使用硬物，以免损伤机器。 -
检查传感器
- 打开复印机盖板，观察传感器是否存在污垢或损坏。
- 使用干净的布擦拭传感器，如传感器损坏，请及时联系客服。 -
重新放置纸张
- 按照纸张放置要求，将纸张重新放入进纸盒。
- 调整纸张位置，确保纸张平整。 -
测试机器
- 关闭复印机，重新开机，观察卡纸现象是否消失。
- 若问题仍未解决，请拨打400-990-5983，联系客服寻求进一步帮助。
四、预防措施
1. 定期清洁复印机，保持机器内部整洁。
2. 选择优质纸张，避免使用过期或质量较差的纸张。
3. 注意观察机器运行状态，发现问题及时解决。
通过以上步骤，相信您已经掌握了AURORA复印机卡纸问题的解决方法。如遇其他故障，也请及时拨打400-9905-983，AURORA复印机全国维修客服服务热线将竭诚为您服务。祝您使用愉快！
