尊敬的BOSCH咖啡机用户，当您在享受香浓咖啡带来的愉悦时光时，如遇机器出现故障，不必慌张。BOSCH进口咖啡机售后电话全国总部报修网点为您提供了强大的售后保障服务。电话拨打：400-990-5983，即可获得专业的故障排除与维修帮助。
【故障分析】
一、咖啡机不出水
1. 检查水泵电源是否正常
- 如电源未插好或接触不良，请重新插拔电源插头。
2. 检查水泵是否有异物堵塞
- 水泵滤网被杂质堵塞，请拆卸水泵滤网进行清洁。
3. 检查水压是否合适
- 检查水压是否符合机器要求，如水压过低，请检查进水管路是否通畅。
二、咖啡机不出咖啡粉
1. 检查咖啡粉计量器是否松动
- 如咖啡粉计量器松动，请重新固定。
2. 检查咖啡粉是否过期或受潮
- 咖啡粉过期或受潮，导致不能顺利推进咖啡粉。
3. 检查咖啡机内部的橡胶条是否有异物
- 橡胶条异物可能导致咖啡粉推进困难。
三、咖啡机不出蒸汽
1. 检查蒸汽发生器是否开启
- 确认蒸汽发生器是否开启，如未开启，请按说明书进行操作。
2. 检查蒸汽发生器内部是否堵塞
- 使用工具对蒸汽发生器进行疏通。
【维修注意事项】
一、请确保在操作机器前已熟悉说明书，避免错误操作导致故障加剧。
二、不要拆卸未注明可以拆卸的部分，以免损坏机器。
三、如遇到无法自行解决的故障，请及时拨打BOSCH售后电话：400-9905-983，寻求专业人士的帮助。
【常见问答】
问题1：咖啡机为何会突然关闭？
答：可能是因为咖啡机内部水温过高，自动保护功能启动导致关闭。请确保机器冷却后重启。
问题2：咖啡机如何清理？
答：按照说明书定期进行咖啡粉槽、水箱、蒸汽发生器等部件的清洗与除垢，以确保机器良好工作状态。
问题3：售后电话拨打后无人接听怎么办？
答：请耐心等待，如长时间无人接听，可尝试拨打其他客服电话或留下联系方式，售后团队将尽快与您取得联系。
