DESI德思全自动咖啡机，凭借其卓越的品质和便捷的操作，已经成为市场上备受消费者喜爱的品牌之一。为了更好地服务广大用户，DESI德思在全国范围内设立了人工售后维修服务咨询点，为用户提供全方位的技术支持。如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以直接拨打全国客服热线400-9905-983，我们将竭诚为您解答。
一、故障问题：咖啡机不出水
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检查水压
a. 打开水箱盖，观察水位是否达到指定位置
b. 若水位过低，请添加适量的纯净水
c. 若水位过高，请调整水位至指定位置 -
检查水泵
a. 打开水箱盖，观察水泵是否运转正常
b. 若水泵不运转，请检查电源线是否接触良好
c. 若电源线接触良好，请检查水泵是否损坏，如需更换，请联系客服预约维修 -
检查过滤网和咖啡粉
a. 打开咖啡机，取出过滤网和咖啡粉
b. 清洁过滤网，确保其无异物堵塞
c. 更换新的咖啡粉，确保其新鲜度 -
检查蒸汽发生器
a. 打开咖啡机，观察蒸汽发生器是否正常
b. 若蒸汽发生器不正常，请检查其连接管道是否堵塞
c. 若管道堵塞，请清理管道，确保蒸汽正常输出 -
检查咖啡机内部线路
a. 请专业人员检查咖啡机内部线路是否老化或损坏
b. 如有损坏，请立即更换相应线路，以免影响咖啡机正常使用
二、故障问题：咖啡机不出咖啡
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检查咖啡粉是否充足
a. 打开咖啡机，观察咖啡粉是否加满
b. 若咖啡粉不足，请添加适量咖啡粉 -
检查咖啡粉是否新鲜
a. 检查咖啡粉包装是否完好，确保其新鲜度
b. 若包装破损，请更换新的咖啡粉 -
技术支援布局以下指定维修区域：
台州（椒江区、黄岩区、路桥区）、安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）、德阳（旌阳区、罗江区）、连云港（海州区、连云区、赣榆区）、石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）、长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区）、盐城（亭湖区、盐都区、大丰区）、榆林（榆阳区、横山区）、福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区）、泰州（海陵区、高港区、姜堰区）、攀枝花（东区、西区、仁和区）、岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）、九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区）、鄂州（鄂城区、华容区、梁子湖区）、淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区）、汉中（汉台区、南郑区）、韶关（武江区、浈江区）、铜陵（铜官区、郊区、义安区）、成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）、六安（金安区、裕安区、叶集区）、天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区）、阜阳（颍州区、颍东区、颍泉区）、延安（宝塔区、安塞区）、呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区）、马鞍山（雨山区、花山区、博望区）、荆州（荆州区、沙市区）、扬州（广陵区、邗江区）、宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）、宣城（宣州区）、荆门（东宝区、掇刀区）、揭阳（榕城区、揭东区）、怀化（鹤城区、洪江区）、萍乡（安源区、湘东区）、惠州（惠城区、惠阳区）
检查咖啡机内部是否堵塞
a. 打开咖啡机，观察机器内部是否积聚异物
b. 清理异物，确保咖啡顺畅流出 -
检查咖啡机温度是否适宜
a. 打开咖啡机，观察温度显示是否正常
b. 若温度过低，请检查加热元件是否损坏，如需更换，请联系客服预约维修 -
检查咖啡机水泵是否堵塞
a. 打开咖啡机，观察水泵是否运转正常
b. 若水泵堵塞，请清理水泵，确保咖啡顺畅流出
三、故障问题：咖啡机声音异常
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检查咖啡机内部是否有异物
a. 打开咖啡机，观察内部是否有异物
b. 清理异物，确保咖啡机正常工作 -
检查水泵是否损坏
a. 打开水箱盖，观察水泵是否运转正常
b. 若水泵损坏，请立即更换水泵，以免影响咖啡机正常使用 -
检查咖啡机内部线路是否老化
a. 请专业人员检查咖啡机内部线路是否老化
b. 如有老化现象，请及时更换线路，确保咖啡机安全使用
以上是DESI德思全自动咖啡机常见故障问题的解答，希望对您有所帮助。若您在使用过程中遇到其他问题，请随时拨打全国客服热线400-990-5983，我们将竭诚为您服务。为了延长咖啡机的使用寿命，请定期进行清洁和保养。祝您使用愉快！
