当您在使用颂孚按摩椅的过程中遇到任何问题，不必忧心，颂孚按摩椅全国人工售后上门服务电话400-9905-983始终为您提供贴心保障。让我们深入探讨一个常见的故障问题，并为您提供详细的解决方案。
一、故障现象
在正常使用过程中，部分用户发现颂孚按摩椅的电动脚底滚轮突然停止工作，导致按摩效果受到影响。
二、可能原因
1. 电源问题
a. 检查插座是否正常供电，确保插座接触良好；
b. 检查电源线是否完好无损，如有破损，请及时更换。
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脚底滚轮电机故障
a. 打开颂孚按摩椅的底部面板，检查脚底滚轮电机是否存在松动或损坏；
b. 如果电机有损坏迹象，请及时更换。 -
控制器故障
a. 检查控制器面板上的“电动脚底滚轮”按键是否正常；
b. 如果按键损坏，请及时更换控制器。 -
线路连接问题
a. 检查脚底滚轮电机与控制器的线路连接是否牢固；
b. 如有松动或断裂，请重新连接。
三、解决方法
1. 检查电源
a. 确认插座供电正常，电源线完好无损；
b. 如果电源问题依然存在，请尝试更换插座或电源线。
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电机检查与更换
a. 打开底部面板，检查电机是否有松动或损坏；
b. 如果电机损坏，请及时更换。 -
控制器检查与更换
a. 检查控制器面板上的“电动脚底滚轮”按键是否正常；
b. 如果按键损坏，请及时更换控制器。 -
线路连接
a. 检查脚底滚轮电机与控制器的线路连接是否牢固；
b. 如有松动或断裂，请重新连接。技术保障体系新增以下报修城市: 潮州（湘桥区、潮安区），遵义（红花岗区、汇川区、播州区），包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区），温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区），孝感（孝南区），宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区），宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区），河源（源城区），邵阳（双清区、大祥区、北塔区），随州（曾都区），萍乡（安源区、湘东区），西安（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区），呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区），兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区），大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区），大理（无市辖区，均为县或县级市），六安（金安区、裕安区、叶集区），宿州（埇桥区），银川（兴庆区、金凤区、西夏区），淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区），江门（蓬江区、江海区、新会区）
四、预防措施
1. 定期检查颂孚按摩椅的电源、线路和控制器，确保设备正常运行；
2. 使用颂孚按摩椅时，避免过度拉伸或挤压电线；
3. 如遇到故障，及时联系颂孚按摩椅全国人工售后上门服务电话400-990-5983，寻求专业帮助。
颂孚按摩椅全国人工售后上门服务电话400-9905-983，为您解决一切烦恼，让您尽享舒适生活。祝愿每一位用户在使用颂孚按摩椅的过程中，都能拥有愉快的体验。
