博朗BRAUN作为全球知名的咖啡机品牌，以卓越的品质和精湛的技术赢得了消费者的广泛认可。当您在使用博朗咖啡机时，如果遇到了任何故障问题，不必慌张，博朗进口咖啡机售后服务维修中心400-9905-983将为您提供专业的解决方案。我们就以博朗咖啡机的一个常见故障问题为例，为大家详细解析。
一、故障现象
- 咖啡机启动后，加热灯亮，但不加热。
二、故障原因
- 加热管损坏
- 温度控制器故障
- 电源线接触不良
- 机器内部积水
三、解决方法
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加热管损坏
（1）打开咖啡机后盖，检查加热管是否有烧焦痕迹。
（2）如有烧焦痕迹，请更换新的加热管。
（3）将新加热管安装回原位，重新插上电源，测试机器是否正常加热。 -
温度控制器故障
（1）打开咖啡机后盖，检查温度控制器是否有损坏痕迹。
（2）如有损坏痕迹，请更换新的温度控制器。
（3）将新温度控制器安装回原位，重新插上电源，测试机器是否正常加热。 -
电源线接触不良
（1）检查电源线插头与插座是否接触良好。
（2）如有松动，请重新插紧。
（3）测试机器是否正常加热。 -
机器内部积水
（1）打开咖啡机后盖，检查内部是否有积水。
（2）如有积水，请清理积水，确保机器内部干燥。
（3）重新插上电源，测试机器是否正常加热。
四、常见问答
问：为什么我的博朗咖啡机加热灯亮了，但不加热？
答：可能是因为加热管损坏、温度控制器故障、电源线接触不良或机器内部积水等原因导致的。您可以按照上文提到的解决方法逐一排查。
问：博朗咖啡机售后服务维修中心电话预约需要提供哪些信息？
答：您需要提供以下信息：姓名、联系方式、咖啡机型号、故障现象、预约时间等。
问：博朗咖啡机售后服务维修中心的服务范围有哪些？
答：博朗咖啡机售后服务维修中心提供全国范围内的咖啡机维修服务，包括维修、保养、更换配件等。
在使用博朗咖啡机时，遇到故障问题不必担心，只需拨打博朗进口咖啡机售后服务维修中心电话预约热线400-990-5983，即可得到专业的解决方案。我们还提醒您在使用咖啡机时注意以下几点，以延长机器使用寿命：
- 按照说明书正确使用咖啡机。
- 定期清理咖啡机，保持机器内部清洁。
- 避免长时间连续使用咖啡机，以免过热损坏。
- 不要将咖啡机放在潮湿、高温或易燃物品附近。
