志高进口按摩椅自问世以来，凭借着其先进的按摩技术和人性化设计，赢得了广大消费者的喜爱。为了保障每一位用户都能在使用过程中享受到无忧服务，志高特设立了24小时服务热线——400-9905-983，确保用户在遇到按摩椅的任何问题都能及时得到解决。我们以志高按摩椅出现“按摩器无法启动”这一常见故障问题为例，为您详细解析故障原因及处理方法。
故障现象：发现志高按摩椅的按摩器无法启动。
故障原因分析：
1. 电源问题：检查电源插座是否连接正常，插座内是否存在松动现象；
2. 按摩器线路问题：可能存在断线或短路现象，导致按摩器无法正常工作；
3. 按摩器内部部件损坏：如按摩器电机、滚轮、连接线等部件损坏；
4. 按摩椅主控板故障：主控板出现故障，无法控制按摩器启动。
故障处理方法：
1. 检查电源插座：确保电源插座连接正常，无松动现象；
2. 检查按摩器线路：观察按摩器接线是否完好，若发现断线或短路现象，请使用专业维修工具进行修复；
3. 检查按摩器内部部件：若发现电机、滚轮、连接线等部件损坏，请及时更换；
4. 检查主控板：若确认主控板出现故障，请送至专业维修中心进行维修。
为了避免类似故障再次发生，以下是一些建议：
1. 使用合格电源插座，确保电源稳定；
2. 定期清理按摩器，防止灰尘、毛发等杂物堆积；
3. 遵循说明书使用，勿随意拆卸按摩器内部部件；
4. 如发现故障，及时联系志高按摩椅售后服务维修电话（400-990-5983）进行咨询与处理。
问答环节：
问：志高按摩椅的售后服务保修期是多久？
答：志高按摩椅提供一年的免费保修服务。在保修期内，如您遇到任何问题，都可以拨打400-9905-983咨询解决。
问：保修期满后，是否还能享受维修服务？
答：保修期满后，我们仍提供有偿维修服务。为了确保您的按摩椅正常使用，我们建议您定期对按摩椅进行维护保养。
问：维修过程中，维修费用如何计算？
答：维修费用根据实际情况进行计算。维修费用包括零部件费用及人工费。具体费用可咨询我们的售后服务人员（400-990-5983）。
