当您在使用MOAIQO进口咖啡机时，遇到任何产品使用上的问题或需要客服帮助，都可以拨打MOAIQO咖啡机客服热线：400-9905-983。我们将为您提供专业的人工服务，确保您的问题能够得到及时的解决。
问题一：MOAIQO咖啡机加热功能异常
尊敬的用户，关于您反映的MOAIQO咖啡机加热功能异常问题，请您按照以下步骤进行排查和解决。
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检查电源：请确认咖啡机的电源是否已经接入并处于开启状态。
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检查插头：请确保插头与插座接触良好，无明显松动现象。
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检查水位：请检查咖啡机内水位是否充足，若水位低于最低水位线，请添加适量的蒸馏水。
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检测技术延伸至以下重点城区：
南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区）金华（婺城区、金东区）自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区）韶关（武江区、浈江区）延安（宝塔区、安塞区）莆田（荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区）唐山（路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）榆林（榆阳区、横山区）咸阳（秦都区、渭城区）遵义（红花岗区、汇川区、播州区）东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道）沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区）驻马店（驿城区）眉山（东坡区、彭山区）蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）张家界（永定区、武陵源区）贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区）广安（广安区、前锋区）秦皇岛（海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区）武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区）宿迁（宿城区、宿豫区）芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区）许昌（魏都区、建安区）珠海（香洲区、斗门区、金湾区）上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区）杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区）娄底（娄星区）邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区）马鞍山（雨山区、花山区、博望区）北海（海城区、银海区、铁山港区）烟台（芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区）威海（环翠区、文登区）检查加热管：请取出咖啡机内水杯，观察加热管是否出现破裂、生锈或堵塞等现象。
（1）若加热管有破裂：请停止使用，避免安全事故发生，并及时联系客服进行更换。
（2）若加热管生锈：您可以尝试用细毛刷和清水清洗加热管，待干燥后再进行使用。
（3）若加热管堵塞：您可以尝试用细牙签清除加热管内的杂质，清除后清洗干净再进行使用。
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检查咖啡粉：请检查咖啡粉是否已经受潮或结块，若出现此类情况，请更换新鲜咖啡粉。
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检查咖啡机是否受潮：若咖啡机周围环境潮湿，建议将咖啡机放置在通风、干燥的地方，以避免受潮。
如果您在按照以上步骤操作后，问题仍未解决，请您及时拨打MOAIQO咖啡机客服热线：400-990-5983，我们将会有专业的人工客服为您提供进一步的帮助。感谢您对我们产品的信任与支持，我们将竭诚为您服务！
