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一、联想打印机打印不出照片问题
尊敬的用户，关于您的联想打印机无法打印照片的问题，请您仔细阅读以下解决方案，希望对您有所帮助。
【故障原因】
1. 打印机驱动程序异常或损坏；
2. 打印机内存不足；
3. 打印机进纸异常；
4. 电脑与打印机连接线接触不良；
5. 照片文件格式不正确或存在病毒。
【解决方法】
1. 重装打印机驱动程序：请下载与您的打印机型号相对应的驱动程序，并按照以下步骤操作：
（1）右键点击“计算机”或“我的电脑”，选择“管理”；
（2）在弹出的窗口中，双击“设备管理器”；
（3）在设备列表中找到并双击您的打印机型号，点击“驱动程序”标签页；
（4）点击“卸载”按钮，根据提示卸载原有驱动程序；
（5）重启电脑，安装新的打印机驱动程序。
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检查打印机内存：确保打印机内存足够使用，如需扩充内存，请查阅打印机用户手册，了解如何升级或更换内存。
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检查打印机进纸：检查打印机是否进纸异常，如有异物或卡纸，请将其取出。
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检查连接线：请确保电脑与打印机之间的连接线连接良好，无破损或接触不良现象。
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修改照片文件格式：确保照片文件格式为打印机支持格式，如JPG、PNG等。如有病毒感染，请使用杀毒软件进行清除。
【相关问答】
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问题是为什么联想打印机不能打印照片？
答：可能是打印机驱动程序异常、内存不足、进纸异常等原因导致。您可以尝试以上解决方法排查故障。 -
如果我重新安装驱动程序后问题依然存在，该怎么做？
答：您可以尝试检查打印机内存是否充足、连接线是否连接良好、照片文件格式是否正确等，如有问题请根据相应原因进行调整。 -
在线咨询售后服务需要提供哪些信息？
答：请您在咨询时提供以下信息：打印机型号、故障现象、已尝试的解决方法、故障出现的时间等，以便售后服务人员为您提供更有针对性的帮助。
如上述方法无法解决问题，请您拨打联想打印机售后服务电话【400-990-5983】咨询专业技术人员。祝您使用愉快！
