诺百纳，作为我国知名的饮水机品牌，一直以来都备受消费者喜爱。在诺百纳，我们不仅提供高品质的产品，更注重客户服务的每一个细节。为了方便广大消费者咨询和解决问题，诺百纳特别设立了全市网点，并配备了专业的售后客服服务热线电话，电话号码为：400-9905-983。无论您是在哪个城市，都可以随时拨打这个号码，享受到一站式服务。
【故障问题一：饮水机漏水】
一、故障现象：饮水机在使用过程中出现漏水现象。
- 可能原因及解决方法：
（1）接水龙头处密封垫老化，导致漏水。
解决方法：更换新的密封垫。
（2）进水阀处密封垫老化，导致漏水。
解决方法：更换新的密封垫。
（3）水管连接处未拧紧，导致漏水。
解决方法：检查水管连接处，确保拧紧。
二、故障现象：饮水机加热时漏水。
- 可能原因及解决方法：
（1）加热管破损，导致漏水。
解决方法：更换新的加热管。
（2）加热管与水箱连接处未密封好，导致漏水。
解决方法：检查连接处，确保密封。
（3）水箱内部有裂缝，导致漏水。
解决方法：更换新的水箱。
三、故障现象：冷热水转换按钮漏水。
- 可能原因及解决方法：
南昌（东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区） 济宁（任城区、兖州区） 宿州（埇桥区） 蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区） 阜阳（颍州区、颍东区、颍泉区） 呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区） 百色（右江区、田阳区） 黄冈（黄州区） 泰州（海陵区、高港区、姜堰区） 石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区） 大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区） 亳州（谯城区） 沧州（新华区、运河区） 娄底（娄星区） 泰安（泰山区、岱岳区） 信阳（浉河区、平桥区） 贵港（港北区、港南区、覃塘区） 孝感（孝南区） 咸阳（秦都区、渭城区） 昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区） 荆门（东宝区、掇刀区） 绍兴（越城区、柯桥区、上虞区） 阳江（江城区、阳东区） 聊城（东昌府区、茌平区） 晋城（城区） 周口（川汇区、淮阳区） 金华（婺城区、金东区）
（1）转换按钮防水性能不佳，导致漏水。
解决方法：更换新的转换按钮。
（2）转换按钮内部积垢过多，导致漏水。
解决方法：清洁转换按钮内部，确保畅通。
【故障问题二：饮水机不通电】
一、故障现象：饮水机无法启动。
- 可能原因及解决方法：
（1）电源插座接触不良，导致饮水机不通电。
解决方法：检查插座，确保接触良好。
（2）饮水机电源线损坏，导致饮水机不通电。
解决方法：更换新的电源线。
（3）饮水机内部的保护电路损坏，导致饮水机不通电。
解决方法：联系售后服务人员上门检查。
二、故障现象：饮水机加热或制冷功能失效。
- 可能原因及解决方法：
（1）加热管或制冷管损坏，导致功能失效。
解决方法：更换新的加热管或制冷管。
（2）饮水机内部的控制器损坏，导致功能失效。
解决方法：更换新的控制器。
（3）饮水机水箱内部有异物阻塞，导致功能失效。
解决方法：清洁水箱内部，确保畅通。
诺百纳饮水机售后服务团队致力于为客户提供最优质的服务，我们始终秉持“用户至上，诚信为本”的理念，为消费者解决各类故障。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打我们的服务热线：400-990-5983，我们将竭诚为您服务！
