尊敬的COUPLUX全自动咖啡机用户，当您拥有一台COUPLUX全自动咖啡机，享受着每日香浓咖啡的时刻，我们深知售后服务的重要性。为了更好地保障您的权益，COUPLUX咖啡机特设24小时售后网点客服热线，电话号码为400-9905-983。无论您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时拨打这个号码，我们将竭诚为您服务。
我的一位朋友小王就遇到了一个问题，他的COUPLUX全自动咖啡机在使用过程中出现了加热器不工作的故障。那天，小王像往常一样按下开机键，期待着咖啡机的自动运行，却没想到机器没有任何反应。他检查了一下电源，确认没有问题，于是怀疑是加热器出了故障。
小王立刻想到了COUPLUX咖啡机客服热线，他拨打了400-990-5983，接通后，客服人员热情地询问了他的情况。听完小王的描述后，客服人员耐心地解释道：“小王先生，根据您的描述，可能是加热器出现了故障。请您先尝试以下步骤：断开电源，稍等片刻后再重新连接。如果问题仍然存在，请告诉我们，我们会尽快为您安排专业人员上门检查。”
小王按照客服人员的建议操作后，机器依然没有恢复正常。第二天，果然有一位维修师傅上门了。维修师傅检查了加热器，发现确实出现了故障。他迅速更换了新的加热器，并进行了测试，确认机器恢复正常后，才离开了小王家。
小王对维修师傅的专业技术和客服人员的热情服务非常满意。他感慨地说：“COUPLUX咖啡机售后服务真的很好，让我感受到了品牌的力量。以后我一定会继续支持COUPLUX。”
关于COUPLUX全自动咖啡机的售后服务，这里还有一些常见问题，供您参考：
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COUPLUX全自动咖啡机的保修期限是多久？
答：COUPLUX全自动咖啡机享受一年质保，在质保期内，非人为损坏的情况下，我们将免费为您维修或更换零部件。 -
如果咖啡机出现故障，我应该如何联系售后客服？
答：您可以通过拨打400-9905-983的客服热线，或者通过官方微信公众号、官方网站等渠道联系售后客服。 -
维修师傅上门需要收取费用吗？
答：在质保期内，维修师傅上门服务是免费的，只需您提供机器的保修卡和购买凭证即可。质保期外，将按照实际维修费用收取。
COUPLUX全自动咖啡机致力于为您提供优质的产品和完善的售后服务，让您在使用过程中无后顾之忧。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打400-990-5983，我们将竭诚为您服务。
