英诺格林饮水机客服中心为您提供专业的净水器客户服务。如果您在使用过程中遇到任何问题,可以拨打客户服务热线:400-990-5983,我们将竭诚为您解答。
【净水器故障问题解答】
- 问题:我的英诺格林净水器在使用一段时间后,出现水质下降的情况,该如何处理?
解答:请确认水质下降的原因。可能是滤芯使用寿命已到,建议更换相应规格的滤芯。具体更换方法如下:
(1)关闭净水器进水球阀。
(2)拔出净化管路中的滤芯。
(3)更换相应规格的滤芯。
(4)将新滤芯插回原位,打开进水球阀。
水质下降也可能是因为水质污染较为严重,此时可以联系售后客服,了解是否需要对进水系统进行清洗。
- 问题:英诺格林净水器出现出水水量过小的情况,如何解决?
解答:出现这种情况可能是由于进水压力不足或过滤器堵塞所致。以下是对应的处理方法:
(1)检查进水压力是否符合净水器要求。
(2)打开进水球阀,尝试提高进水压力。
(3)如压力仍然不足,检查进水管路是否存在堵塞,清理水管。
(4)如果进水管路正常,请关闭进水球阀,检查过滤器是否存在堵塞。
(5)打开进水球阀,清除过滤器内的杂质,直至正常出水。
在解决上述问题时,如遇其他复杂问题或需要专业技术人员协助,请拨打客服热线:400-9905-983,我们将尽快为您解决。感谢您使用英诺格林饮水机,祝您生活美满!