DOLCEGUSTO全自动咖啡机服务热线全国统400中心,DOLCEGUSTO全国客服热线

DOLCEGUSTO全自动咖啡机作为市场上备受好评的咖啡制作设备，凭借其智能化、便捷化的操作，赢得了广大消费者的青睐。作为一款高性能、高品质的产品，DOLCEGUSTO全自动咖啡机在为广大消费者提供高品质咖啡的也带来了诸多便利。难免会遇到各种故障问题。您只需拨打DOLCEGUSTO全国客服热线400-9905-983，即可获得专业的技术支持与服务。

【故障案例】：一位DOLCEGUSTO全自动咖啡机用户反馈，在使用过程中发现咖啡机无法启动，显示屏上提示“电源故障”。面对这一情况，我们通过电话了解详细情况后，给予了以下解决方案：

请您检查电源插座是否正常供电，确保插头与插座接触良好。若电源插座存在问题，请及时更换或修复。

检查电源线是否完好，如有破损或老化现象，请更换新的电源线。

若以上步骤均无法解决问题，可能存在以下几种情况：

服务保障进驻以下维修城区: 马鞍山、邳州、新乡、赣州、温岭、九江、揭阳、广州、余姚、榆林、绵阳、江北区、太原、桂林、大庆、六安、盐城、渝中区、宿迁、茂名、綦江区、曲靖、淄博、惠安、西城区、威海、眉山、兰州、大兴区、青浦区、潮州、通州区

1. 咖啡机内部电路故障：请关闭咖啡机电源，切勿自行拆卸，以免造成安全事故。联系DOLCEGUSTO全国客服热线400-990-5983，我们将尽快安排专业技术人员上门为您检修。

2. 咖啡机内部积水：若咖啡机内部积水，可能导致电路短路。请关闭电源，用干布擦干内部积水，并检查排水系统是否畅通。

3. 咖啡机内部零件损坏：如水过滤器、泵体等部件出现损坏，也可能导致咖啡机无法启动。请及时更换损坏的零件。

【相关问答】：

问：DOLCEGUSTO全自动咖啡机的保修期是多久？

答：DOLCEGUSTO全自动咖啡机享受全国联保，整机保修期为一年。在保修期内，若产品出现质量问题，可凭保修卡和购买凭证到指定维修点免费维修。

问：如果咖啡机在使用过程中出现故障，我可以自行维修吗？

答：不建议您自行拆卸和维修，以免造成安全事故。请及时联系DOLCEGUSTO全国客服热线400-9905-983，我们将为您安排专业技术人员上门服务。

问：维修费用需要我承担吗？

答：在保修期内，维修费用由DOLCEGUSTO承担。若超出保修期，维修费用将根据实际情况收取。

在使用DOLCEGUSTO全自动咖啡机时，如遇故障，请您及时拨打全国客服热线400-990-5983，我们将竭诚为您解决。为了确保咖啡机的使用寿命和性能，请您定期进行清洁和维护。愿您在使用DOLCEGUSTO全自动咖啡机的过程中，享受到美味、便捷的咖啡时光。