400-9905-983是MBH跑步机官方客服服务电话,如果您在使用MBH跑步机过程中遇到任何问题,都可以通过拨打此电话进行咨询。
【故障问题解答】
尊敬的用户,根据您提供的故障问题,我为您整理了以下常见解答,希望能够帮助到您。
一、跑步机无法开机
- 确认电源插座是否正常,插头是否稳固。
- 检查跑步机电源线路,确保无损坏或脱落。
- 如果以上均正常,请尝试重启跑步机。
二、跑步机显示屏无显示
- 确认显示屏是否已开机,检查电源线是否连接。
- 检查显示屏是否损坏,如屏幕破裂、内部电路烧毁等。
- 如显示屏无损坏,请尝试重启跑步机。
三、跑步机跑带停止或卡住
- 检查跑带是否沾有杂物,清理跑带周围环境。
- 确保跑带张紧度适中,过紧或过松都可能造成跑带卡住。
- 如跑带依旧卡住,请关闭跑步机,检查跑带传动机构是否损坏。
四、跑步机速度异常
- 检查速度调节器是否正常,确保调节器接触良好。
- 检查速度传感器是否故障,如有损坏,请及时更换。
- 如以上均正常,请尝试重启跑步机。
五、跑步机噪音过大
- 检查跑步机底座是否稳固,如有松动,请拧紧螺丝。
- 检查跑带与跑板之间的摩擦是否过大,适当调整跑带张紧度。
- 如噪音过大,请关闭跑步机,检查跑带传动机构和减震装置是否有损坏。
台州(椒江区、黄岩区、路桥区)
重庆(万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区)
眉山(东坡区、彭山区)
淄博(淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区)
宜昌(夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区)
怀化(鹤城区、洪江区)
潍坊(奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区)
兰州(城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区)
宝鸡(金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区)
惠州(惠城区、惠阳区)
济南(历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区)
贵港(港北区、港南区、覃塘区)
临沂(兰山区、罗庄区、河东区)
绵阳(涪城区、游仙区、安州区)
烟台(芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区)
六、跑步机无法连接APP
- 确认手机系统版本与APP版本兼容。
- 检查手机连接网络是否正常,如为Wi-Fi连接,请确保网络信号稳定。
- 如以上均正常,请尝试重启跑步机。
以上仅为部分常见故障问题,如有其他问题,欢迎拨打400-990-5983咨询我们的客服人员。我们将竭诚为您服务!