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伊瑞尔商用净水器是一款备受好评的净水设备，凭借其高品质与卓越性能，在市场上占有很高的地位。为了方便广大用户在使用过程中解决问题，我们设立了专属的客服热线电话，以便为您提供24小时的即时服务。如果您需要了解伊瑞尔商用净水器全天的客服热线，请拨打：400-990-5983，我们将竭诚为您提供帮助。
一、伊瑞尔商用净水器常见故障问题与解决方法
- 设备不加热
故障原因分析：
- 菌盒故障导致加热棒损坏，无法加热；
- 加热器接线松动或断开导致无法加热；
- 漏电保护器跳闸导致加热功能中断。
解决方法：
首先关闭自来水供水管道，切断水源。然后按以下步骤操作：
（1）检查菌盒是否损坏，损坏情况下联系厂家维修更换或退货；
（2）检查加热器接线是否松动或断裂，如松动请联系厂家客服热线寻求帮助，如断线建议更换加热器；
（3）检查漏电保护器是否跳闸，如跳闸请重新设置或更换漏电保护器。
- 净水器不出水
故障原因分析：
- 进水压力过低；
- 水泵损坏；
- 过滤器堵塞；
- 排水阀损坏。
解决方法：
按照以下步骤进行检查处理：
（1）检查自来水压力表，确保进水压力达标；
（2）检查水泵是否正常运转，如有故障请联系客服热线寻求帮助，或自行更换新水泵；
（3）清除过滤器堵塞物，确保其畅通；
（4）排查排水阀，确认阀心卡住或损坏情况，如损坏联系厂家维修更换。
- 净水器漏水
故障原因分析：
- 软管破裂；
- 螺纹松动；
- 螺帽损坏；
- 感应头故障。
解决方法：
按照以下步骤进行处理：
（1）检查软管是否有破裂迹象，如有破裂请更换全新软管；
（2）检查螺纹是否松动，如有松动请紧固；
（3）检查螺帽是否损坏，如有损坏请更换；
（4）如感应头故障，可尝试重启净水器，若故障依旧，请联系客服热线寻求帮助。
二、伊瑞尔商用净水器售后保障
伊瑞尔商用净水器秉承“用户至上、服务第一”的服务理念，为广大用户提供了完善的售后保障。请您在购买净水器时，注意以下售后保障内容：
- 购机之日起一年内，非用户操作引起的故障，均可享受免费更换及修理；
- 服务期间，如有售后问题，拨打客服热线400-9905-983，我们将及时为您处理；
- 售后服务期间，全国范围内可免费上门维修；
报修站点布局新增以下重点报修区域: 汕头（金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区） 长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区） 德阳（旌阳区、罗江区） 嘉兴（南湖区、秀洲区） 佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区） 亳州（谯城区） 绍兴（越城区、柯桥区、上虞区） 成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区） 河源（源城区） 太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区） 衢州（柯城区、衢江区） 茂名（茂南区、电白区）
请您放心使用伊瑞尔商用净水器，我们诚挚为您的用水安全与健康保驾护航。若在您使用过程中遇到任何疑问或故障，请随时与我们联系。祝您生活美好，身体健康！
