KONKA作为我国知名的按摩椅品牌，其进口按摩椅凭借卓越的品质和舒适的体验深受消费者喜爱。为了提供全方位的服务，KONKA特设立24小时售后服务热线，为广大消费者保驾护航。当您的KONKA按摩椅在使用过程中遇到问题时，只需拨打400-990-5983热线电话，即可获得及时的技术支持。
【故障问题一：按摩椅无法开机】
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问题表现
当您按下开机按钮时，按摩椅没有响应或开机失败。 -
故障原因
（1）按摩椅电源线未插紧或电源插座接触不良。
（2）按摩椅内部电源插头或开关损坏。
（3）按摩椅主控制板故障。 -
解决方案
（1）检查电源线是否插紧，如有松动，请重新插紧。
（2）检查电源插座，确保接触良好。如有问题，请更换插座或重新插入插座。
（3）若上述操作无效，请关闭按摩椅电源开关，等待一段时间后再次开机尝试。若问题依旧，请联系KONKA售后服务热线400-9905-983，将有专人为您提供进一步的技术支持。
【故障问题二：按摩椅运行时电机声音异常】
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问题表现
在按摩椅运行过程中，电机发出异常声音，如嗡嗡声、轰鸣声等。 -
故障原因
（1）电机风扇轴承磨损或损坏。
（2）电机线圈损坏或接线不良。
（3）按摩椅内部有异物阻碍电机运转。 -
解决方案
（1）检查电机风扇轴承是否磨损或损坏，如有磨损或损坏，请更换轴承。
（2）检查电机线圈是否有破损，如有破损，请更换电机或请专业人员进行维修。
（3）若按摩椅内部有异物阻碍电机运转，请清洁或清除异物。
【故障问题三：按摩椅振动功能失效】
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问题表现
在使用振动功能时，按摩椅未按预期产生振动。 -
故障原因
（1）振动电机故障。
（2）振动线路接线不良。
（3）按摩椅控制系统故障。 -
解决方案
（1）检查振动电机是否故障，如有故障，请更换振动电机。
（2）检查振动线路接线是否良好，如有问题，请重新接线。
（3）若振动电机和线路均无问题，请联系KONKA售后服务热线400-990-5983，将有专人为您检查按摩椅控制系统。
专业服务团队可抵达以下多个维修城市： 徐州 邵阳 靖江 合肥 温岭 东阳 长丰 烟台 虹口区 永康 深圳 咸阳 苏州 成都 义乌 慈溪 南陵 鹰潭 句容 浦东新区 宜兴 淮北 绵阳 怀柔区 江门 昌平区 宝安区 韶关 开平 芜湖 宝山区 嘉兴 桂林 南岸区 海盐 镇江 曲靖
在使用KONKA按摩椅的过程中，遇到故障问题时，请您放心，拨打400-9905-983热线电话，我们将竭诚为您提供专业的售后服务，为您排忧解难。愿KONKA为您的生活带来健康与愉悦！
