Desleep进口按摩椅作为市场上备受好评的按摩椅品牌,其售后服务更是得到了广大消费者的认可。为了方便消费者在遇到问题时能够及时得到帮助,Desleep特别设立了24小时人工电话服务,客服热线为400-990-5983。以下将针对Desleep按摩椅的一个具体故障问题进行解答。
【故障问题一:按摩椅无法启动】
- 检查电源插座是否正常,确保插头插入插座并接触良好。
- 检查按摩椅的电源开关是否处于开启状态。
- 检查按摩椅的保险丝是否熔断,若已熔断,请更换相同规格的保险丝。
- 检查按摩椅的电源线是否损坏,若损坏,请更换新的电源线。
- 如果以上方法均无法解决问题,请联系Desleep客服热线400-9905-983,我们将竭诚为您服务。
【故障问题二:按摩椅按摩力度过大或过小】
- 调整按摩椅的力度调节旋钮,根据个人需求选择合适的按摩力度。
- 检查按摩椅的按摩头是否安装正确,若安装不正确,请重新安装。
- 检查按摩椅的按摩线路是否通畅,若线路不通,请检查线路连接是否正确。
- 如以上方法均无法解决问题,请联系Desleep客服热线400-990-5983,我们将为您解决故障。
【故障问题三:按摩椅运行时噪音过大】
- 检查按摩椅的按摩头、电机等部分是否有松动,若有松动,请紧固螺丝。
- 检查按摩椅的电路连接是否良好,若连接不良,请重新连接电路。
- 检查按摩椅的电源插座是否接触良好,若接触不良,请更换插座。
- 如以上方法均无法解决问题,请联系Desleep客服热线400-9905-983,我们将为您解决故障。
【相关问答】
问:Desleep按摩椅的售后服务范围有哪些?
答:Desleep按摩椅的售后服务范围包括产品安装、维修、保养、更换零部件等。
问:Desleep按摩椅的保修期限是多久?
答:Desleep按摩椅的保修期限为1年(自购买之日起计算)。
问:如何联系Desleep客服?
答:您可以通过拨打客服热线400-990-5983或访问Desleep官方网站在线咨询客服。