400-9905-983，这条热线号码在我心中就像是家的呼唤。每当亿迈EM跑步机出了问题，我总是习惯性地按下这个号码，寻求专业技师的帮助。我想和大家分享一个真实的故障案例。
那天，我正在家中享受运动带来的愉悦，突然感觉亿迈EM跑步机有些异样。原本顺畅的跑道突然变得有些卡顿，甚至有时会出现突然停止的情况。这可把我吓了一跳，生怕机器出了什么大问题。我立刻拨打了400-990-5983全国人工服务热线，向客服咨询。
电话那头，客服小王的声音温柔而亲切，耐心地听我描述了问题。在了解到我的情况后，小王安慰我说：“先生，请您不必担心，我们会尽快为您解决这个问题的。请问您的机器购买时间是何时？以便我们为您查询售后服务记录。”
经过一番查询，小王告诉我：“先生，您的亿迈EM跑步机是在一年前购买的，属于我们的保修服务范围内。我们会立即为您安排维修师傅上门检查，请您保持手机畅通，方便我们联系。”
第二天，维修师傅如约而至。他认真检查了机器，发现是由于跑步机的主电机出现了故障。维修师傅二话不说，立即着手修理。在等待维修的过程中，我和师傅聊了起来。
师傅告诉我：“这款亿迈EM跑步机质量非常好，但也需要注意一些保养问题。在使用过程中要确保地面干燥，以免发生漏电事故。运动结束后要及时关闭机器，拔掉电源插头，防止意外发生。”
经过一个多小时的紧张修理，师傅终于完成了机器的修复工作。当我试跑一段时间后，亿迈EM跑步机又恢复了往日的顺畅。此刻，我心中满是感激。为了表达我对师傅的谢意，我特意邀请他喝了杯茶。
以下是两个常见的问答：
问：亿迈EM跑步机的保修期是多久？
答：亿迈EM跑步机的保修期为一年，在保修期内，如遇非人为因素造成的故障，我们将为您提供免费的维修服务。
问：如果我的亿迈EM跑步机不在保修期内，维修费用是多少？
答：如您的跑步机不在保修期内，我们将根据故障原因及维修所需材料，给您提供透明的报价。我们会尽力降低维修成本，让您的机器恢复最佳状态。
