尊敬的格米莱GEMILAI进口咖啡机用户，如果您在使用过程中遇到任何故障或需要维修服务，请随时拨打格米莱GEMILAI海外咖啡设备全天候服务热线：400-9905-983，我们将24小时为您解答疑惑并安排专业维修人员上门服务。我们将为您详细解析一个常见的故障问题。
一、故障现象：咖啡机无法启动
故障分析：
1. 电源线或插头接触不良：请检查电源线是否连接紧密，插头是否牢固插入电源插座；
2. 内部电路故障：可能存在短路或接触不良，建议联系客服预约专业维修；
3. 钩子或触点脏污：使用湿布清洁咖啡机内部钩子和触点；
4. 开关损坏：检查开关是否损坏，如有损坏请更换新开关。
故障排除步骤：
1. 关闭咖啡机，检查电源线和插头是否连接良好，如有松动或损坏请修复；
2. 打开咖啡机，观察内部电路是否有明显短路或损坏痕迹，如有，请联系客服预约专业维修；
3. 使用湿布轻轻清洁咖啡机内部钩子和触点，确保接触良好；
4. 如果怀疑开关损坏，请将开关取下，检查开关是否完好，如损坏请更换新开关。
二、故障现象：咖啡机不出咖啡
故障分析：
1. 水位过低：检查水箱是否加水，确保水位达到规定位置；
2. 过滤器堵塞：清洁过滤器，去除滤网上的咖啡残渣；
3. 电路故障：可能存在短路或接触不良，建议联系客服预约专业维修；
4. 电动泵故障：检查电动泵是否运转正常，如有异常请联系客服。
常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）
赣州（赣县区、章贡区、南康区）
淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区）
眉山（东坡区、彭山区）
宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）
景德镇（昌江区、珠山区）
南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区）
张家界（永定区、武陵源区）
岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）
昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）
南宁（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区）
唐山（路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）
玉林（玉州区、福绵区）
揭阳（榕城区、揭东区）
威海（环翠区、文登区）
宿州（埇桥区）
天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区）
廊坊（安次区、广阳区）
邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区）
郴州（北湖区、苏仙区）
故障排除步骤：
1. 关闭咖啡机，打开水箱，检查水位是否足够，如有不足请补充；
2. 取出过滤器，使用清洁工具清洁滤网，确保滤网无堵塞；
3. 观察内部电路是否有短路或损坏痕迹，如有，请联系客服预约专业维修；
4. 打开咖啡机，检查电动泵是否运转正常，如有异常请联系客服。
在遇到格米莱GEMILAI进口咖啡机的故障时，请不要慌张，首先进行简单检查和故障排除。若问题依然存在，请及时拨打400-990-5983，我们将竭诚为您解决。为了确保您的设备正常运行，请定期对咖啡机进行清洁和保养。
