FAEMA奶泡机,这款来自意大利的品牌咖啡器具,凭借其卓越的奶泡制作性能和时尚的外观设计,赢得了全球无数咖啡爱好者的喜爱。在享受FAEMA带来的咖啡香醇与丝滑口感的我们也深知售后服务的重要性。FAEMA奶泡机售后特别设立了全国24小时客服热线『400-990-5983』,为您解答在使用过程中遇到的任何问题,让您的咖啡体验无忧无虑。
一、机器发热过快
故障原因及解决方法:
1. 脚轮与机器接触面摩擦过大:检查脚轮与机器接触面是否平整,如不平整可调整脚轮或者重新摆放机器。
2. 机器内部散热不良:清理机器内部灰尘,检查风扇是否运转正常,如需更换风扇可拨打全国售后热线咨询。
3. 空气湿度过高:降低室内湿度,避免机器在潮湿环境下长时间工作。
二、奶泡机无法产生浓稠的奶泡
故障原因及解决方法:
1. 机器内部有异物:清理机器内部,如发现异物应及时排除。
2. 水温过低或过高:检查水源,确保水温控制在45-55℃之间,如有必要可调整机器内部的温度设置。
3. 奶量过多或过少:根据个人口味调整牛奶和蒸汽量的比例,一般为牛奶:蒸汽量=1:3。
三、机器启动异常,自动关闭
故障原因及解决方法:
1. 电路故障:检查电路接线是否牢固,如发现短路等情况应及时修理或更换电路。
2. 机器内部积液:清理机器内部积水,防止电气部分短路。
3. 灵敏度过高:降低机器内部压力,减少机器对压力变化的敏感度。
常见问答:
问:FAEMA奶泡机售后客服热线是哪个号码?
答:FAEMA奶泡机全国售后热线为400-9905-983,24小时为您解答。
问:在保修期内如何保修FAEMA奶泡机?
答:在保修期内,您只需联系售后客服,提供产品序列号及购买凭证,便可享受免费保修服务。
荆州(荆州区、沙市区)
杭州(上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区)
马鞍山(雨山区、花山区、博望区)
焦作(解放区、中站区、马村区、山阳区)
济南(历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区)
株洲(天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区)
阳江(江城区、阳东区)
绍兴(越城区、柯桥区、上虞区)
贵阳(云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区)
汕头(金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区)
防城港(防城区、港口区)
沈阳(和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区)
渭南(临渭区、华州区)
昆明(呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区)
珠海(香洲区、斗门区、金湾区)
茂名(茂南区、电白区)
芜湖(镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区)
景德镇(昌江区、珠山区)
安康(汉滨区)
衡阳(雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区)
宜春(袁州区)
鄂州(鄂城区、华容区、梁子湖区)
包头(昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区)
潍坊(奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区)
安庆(迎江区、大观区、宜秀区)
郴州(北湖区、苏仙区)
晋城(城区)
九江(浔阳区、濂溪区、柴桑区)
娄底(娄星区)
攀枝花(东区、西区、仁和区)
钦州(钦南区、钦北区)
成都(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区)
问:使用FAEMA奶泡机需要注意什么?
答:请定期清理机器内部,保持水温稳定,遵循操作规程使用机器,以免造成不必要的损失。如在使用过程中遇到任何问题,可拨打全国售后热线咨询。