作为全球知名的咖啡机制造商，STELANG始终秉承着“品质至上，服务至臻”的理念，为广大消费者提供着优质的产品和贴心的售后服务。提到售后服务，不得不提的就是STELANG咖啡机的24小时人工客服。就让我们来详细了解一下STELANG咖啡机客户服务中心的电话号码及一些常见故障问题及其解决方法。
让我们来看看STELANG咖啡机的24小时人工客服电话：400-9905-983。这个号码是专门为用户提供售后服务的热线，无论您在使用过程中遇到任何问题，都可以第一时间拨打这个电话进行咨询。
我们将以STELANG咖啡机漏液故障为例，为大家详细讲解其可能的故障原因及解决方法。
- 咖啡机漏液故障的原因
（1）咖啡机内部密封不良
原因：咖啡机长时间使用，导致内部橡胶密封件老化，导致密封不良。
解决方法：更换新的橡胶密封件。
（2）水箱放置不稳
原因：水箱放置不稳，导致水箱与机身接触处产生渗漏。
解决方法：调整水箱位置，确保水箱稳固地放置在咖啡机上。
（3）水泵故障
原因：水泵磨损、堵塞或连接不当，导致水泵无法正常工作。
解决方法：检查水泵，清洁或更换水泵。
（4）咖啡粉过滤器未正确安装
原因：咖啡粉过滤器未正确安装或损坏，导致咖啡粉进入机身内部，造成漏液。
解决方法：检查咖啡粉过滤器，更换新的过滤器。
- STELANG咖啡机漏液故障的解决方法
（1）检查咖啡机内部密封不良问题
步骤一：打开咖啡机底部的检修口；
步骤二：检查内部橡胶密封件；
步骤三：更换损坏的密封件；
步骤四：安装密封件，确保密封良好。
（2）水箱放置不稳问题
步骤一：取出水箱；
步骤二：调整水箱位置，确保其稳固；
步骤三：重新放置水箱。
（3）水泵故障问题
步骤一：关闭咖啡机电源；
步骤二：打开咖啡机内部检修口；
步骤三：检查水泵，清洁或更换损坏的水泵；
步骤四：重新安装水泵。
（4）咖啡粉过滤器未正确安装问题
步骤一：关闭咖啡机电源；
步骤二：打开咖啡机内部检修口；
步骤三：检查咖啡粉过滤器是否安装正确；
步骤四：更换新的过滤器；
步骤五：重新安装咖啡粉过滤器。
在解决了STELANG咖啡机漏液故障后，我们还应注意以下几点：
- 定期清洁咖啡机，确保内部干净；
- 保持咖啡粉新鲜，避免长时间存放；
- 注意水箱水的质量，避免使用硬水或自来水；
- 注意观察咖啡机的运行状态，发现问题及时解决。
如果以上方法都不能解决问题，请您及时拨打STELANG咖啡机客户服务中心的热线：400-990-5983，我们将在第一时间为您提供专业的售后服务。让STELANG为您的生活增添无限的美好与愉悦！
